اگر کوئی شخص آپ کے ڈیبٹ کارڈ کا استعمال کرتا ہے تو کیا کرنا ہے

کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ پر غیر مجاز الزامات ایک حقیقی مسئلہ ہے جو بہت سے بینک اکاؤنٹنٹس ہر سال کا سامنا کرتے ہیں. بہت سے بینکوں نے نظام قائم کیے ہیں، اکثر دن 24 گھنٹے کھولتے ہیں، کیونکہ صارفین کو بینک فراڈ کی صورت میں استعمال کرنا ہے. ہر بینک اس طرح کے مسائل کی اطلاع دینے کے لۓ اپنا عمل ہے، اور یہ آپ کے مخصوص بینک کی پالیسی سے واقف ہونا ضروری ہے.

دھوکہ دہی کی سرگرمی کو روکنے کے

بینک کی بیانات کی جانچ پڑتال، یا تو آن لائن یا کاغذ کاپی کے ذریعے، کریڈٹ کارڈ فراڈ کے خلاف اپنے آپ کو تحفظ دینے میں ضروری ہے. اپنے اکاؤنٹ پر کسی بھی مشکوک الزامات کو تلاش کریں اور کسی بھی الزامات کا درست ریکارڈ رکھیں جو آپ نے خود کو بنایا. کسی بھی خود کار طریقے سے ڈرافٹ میں لے لو جسے آپ بھول گئے ہو. یاد رکھیں، کسی کا استعمال کرنے کے لئے آپ کے کارڈ کو کھو یا چوری کی ضرورت نہیں ہے. بہت سے بار، کارڈ نمبر غیر قانونی طور پر آپ ویب سائٹس کے ذریعہ حاصل کیے جاتے ہیں (جب آپ آن لائن خریداری کرتے ہیں) یا صرف آپ کو اپنے کارڈ سے دور نمبروں کو پڑھنے کے بغیر کسی کو بھی معلوم ہوتا ہے. اگر آپ اپنا کارڈ کھو دیتے ہیں یا چوری ہوئی ہے، تو یقینی طور پر فوری طور پر اپنے بینک سے رابطہ کریں. بینک کارڈ کو منسوخ کرنے اور کسی غیر مجاز الزامات کی جانچ پڑتال کرنے کے قابل ہو گا.

جاننا کہ کیا کرنا ہے

اس واقعے میں جب آپ کے ڈیبٹ کا استعمال کیا جاتا ہے، تو متفق نہ ہو. آپ کو زیادہ تر ممکنہ طور پر آپ کے کارڈ پر کسی بھی غیر مجاز الزامات کا احاطہ کیا جائے گا. بہت سے بینکوں نے پروگراموں کو غیر مجاز خریداری کے خلاف گاہکوں کی حفاظت کے لئے تیار کیا ہے. اگر آپ اپنے بینک کے بیان پر کسی بھی الزامات کو نوٹس دیتے ہیں، تو فوری طور پر اپنے بینک سے رابطہ کریں. آپ یا تو اپنے بینکوں کی شاخ یا کسٹمر سروس کے شعبے کو کال کرسکتے ہیں. یا نمبر آپ کو آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ بات کرنے کی ضرورت ہے اس شعبے کے ساتھ آپ سے رابطہ قائم کرنے کے قابل ہو جائے گا. پہلا قدم آپ کے موجودہ ڈیبٹ کارڈ کو منسوخ کرنا ہوگا لہذا کوئی اسے دوبارہ استعمال نہیں کرسکتا. بینک آپ کو ایک مکمل کارڈ کے ساتھ ایک مکمل کارڈ جاری کرے گا جسے آپ میل کے ذریعے وصول کریں گے. اگر آپ کو اس وقت تک استعمال کرنے کے لئے ایک عارضی کارڈ کی ضرورت ہو تو، بہت سے بینکوں کو ان شاخ دفاتر میں جاری رکھے گی. دھوکہ دہی کے اکاؤنٹ کے نمائندے کو آپ کے کیس میں تفویض کیا جائے گا، اور آپ کو آپ کے اکاؤنٹ سے لے جانے والے پیسے کی واپسی کے لئے معلومات جمع کی جائیں گی، امید ہے کہ، جو آپ کے کارڈ کا استعمال کرتا ہے اسے تلاش کریں.

کیا کرنا ہے

مت کرو، کسی بھی حالت میں، یہ جاننے کی کوشش کریں کہ جو شخص آپ کا کارڈ استعمال کرتا ہے اور اسے اس کے پاس پہنچتا ہے. اگر آپ کے پاس یقین ہے کہ یہ ایک بچہ، بیوی یا بھائی تھا، یہ ایک مختلف صورت حال ہے. تاہم، اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کا نام غیر قانونی طور پر استعمال کیا گیا تھا، تو یہ ضروری ہے کہ حکام اپنے آپ کو کرنے کی کوشش کرنے کی بجائے اس سے نمٹنے کے لۓ. زیادہ تر مقدمات میں، اگر کوئی آپ کی اکاؤنٹ کی معلومات چوری کرنے اور اپنا کارڈ استعمال کرنے والا ہے، تو وہ مجرمانہ ہے. اس سے نمٹنے میں مزید مسائل پیدا ہوسکتی ہے، اور بینک کے بغیر جانے کے بغیر، آپ مناسب رپورٹنگ کے طریقہ کار پر عمل نہیں کر رہے ہیں اور کھوئے گئے پیسے کے لئے معاوضے کا خطرہ نہیں ہوسکتا ہے. پیشہ ور اس سے نمٹنے دو اس طرح آپ کو یقین ہے کہ آپ احاطہ اور محفوظ ہیں.