لون بھیڑنے لگے اور اب ٹھنڈی نہیں ہے. مدد کے لئے ٹھنڈا ہے. یہاں تک کہ اگر یہ اعصاب ویرنگ یا شرمندگی ہے، تو آپ اصل میں آپ کی سوچ سے زیادہ ضرورت ہو گی جس سے بیک اپ کی ضرورت ہو گی. جب پوچھا جاتا ہے کہ جب اکثر پوچھے گئے سوالات میں مدد کرنے کے لئے تیار ہوتے ہیں، تو آپ جس طریقے سے پوچھتے ہیں وہ آپ کو بانڈ میں کیسے مدد مل سکتی ہے اس میں ایک بڑا فرق بن سکتا ہے.
کے لئے لکھنا ہارورڈ بزنس کا جائزہ لیں سماجی ماہر نفسیات ہییڈ گرینٹ نے سبھی کے لئے کام کرنے والے طریقوں میں مدد کی درخواست کرنے کے لئے ایک مکمل فریم ورک بنائی ہے. واضح طور پر مختلف نقطہ نظر مختلف لوگوں کے لئے کام کرتی ہیں، خاص طور پر جب آپ کو کام کی جگہوں پر غور کرنا پڑتا ہے. لیکن سب سے زیادہ کامیاب طریقوں میں سب کچھ عام طور پر ہے: انہوں نے آپ اور اس شخص کو جو آپ کو ایک مسئلہ کے ساتھ ہی پوچھ رہے ہیں ڈال دیا ہے.
گرانٹ قارئین کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ ان کے پوچھ گچھ کرنے سے قبل ان کے پوچھوں کو تین مرحلے میں توڑ دیں. سب سے پہلے، کسی شخص کو کسی کونے میں مجبور کرنے کے لۓ اپنے نقطہ نظر کو کیسے بنایا جائے. سلامی پسندوں کی طرح "میں نے ایک احسان سے پوچھا؟" اور "میں معافی مانگتا ہوں، لیکن …" لوگوں کو پھنسے ہوئے محسوس کرنے کے لۓ ہوتے ہیں.
اس کے بعد، آپ کے سوال کو ایک طرح سے جس طرح آپ دونوں کو ایک ہی ٹیم میں رکھتا ہے اسے فریم کریں. بلکہ "اس منصوبے پر ہم صرف دو خواتین ہیں" کے ساتھ جانے کے بجائے گرانٹ نے کہا ہے کہ "کیا آپ نے محسوس کیا ہے کہ ہم ہر وقت مداخلت کر رہے ہیں؟" اس نے مشترکہ شناخت کے بجائے مشترکہ تجربے پر روشنی ڈالی ہے.
آخر میں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اس طرح کسی چیز کے بارے میں پوچھ رہے ہیں جو دوسرے شخص کو طاقتور کرتی ہے. اس کے بجائے آپ کو کسی چیز کے ساتھ ہونے کی ضرورت ہوتی ہے، اس کے بارے میں سوچنا کہ آپ کی درخواست دوسرے شخص کے لئے ایک موقع ہے (مثال کے طور پر: "ادارہ ادارہ بنیں" "اب عطیہ"). گرانٹ یہ بھی واضح کرتا ہے کہ آپ کس طرح جو کچھ چاہتے ہیں وہ جانیں گے کہ آپ کس طرح جاننے اور آرٹیکیٹنگ کرتے ہیں. کچھ "فارم" کے طور پر استعمال کردہ ای میل بند کرنے کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے. مزید رسمی طور پر "سب سے بہتر" یا یہاں تک کہ "چیز." سے زیادہ نتائج.