فہرست کا خانہ:
آن لائن ڈیبٹ کارڈ ٹرانزیکشن کی پروسیسنگ ایک ہی ذاتی ٹرانزیکشن ذاتی شناختی نمبر کا استعمال کرتے ہوئے کام کرتا ہے. صرف اصلی فرق یہ ہے کہ انٹرنیٹ کی ادائیگی کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ ایک PIN درج کریں اور نقد بیک اپ اختیار نہ کریں. جیسے ہی انفرادی ادائیگیوں کے ساتھ، عام وقت میں آن لائن ڈیبٹ کارڈ پروسیسنگ عام طور پر ہوتا ہے. لہذا، آن لائن ڈیبٹ کارڈ ٹرانزیکشن کو منسوخ کرنے کے اقدامات - اور یہ تعین کرنے کے لئے کہ یہ بھی ایک اختیار ہے - مرچنٹ اور صورت حال پر منحصر ہے.
ایک جائز ٹرانزیکشن کو منسوخ کرنا
مرحلہ
مرچنٹ کی "اکثر پوچھے گئے سوالات" یا کاروباری پالیسی کا صفحہ چیک کریں. کچھ تاجروں کو 30 منٹ تک پروسیسنگ میں تاخیر، جس سے آپ کو ٹرانزیکشن کو منسوخ کرنے کا وقت مل سکتا ہے. تاہم، اگر منسوخ ہونے کا کوئی اختیار نہیں ہے تو، یہ واپسی حاصل کرنے کے لۓ چند کاروباری دن لگ سکتا ہے.
مرچنٹ کی کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ سے متبادل متبادل کے طور پر رابطہ کریں اگر مرچنٹ کو منسوخ کرنے کا اختیار فراہم نہیں ہوتا ہے یا اگر ٹرانزیکشن پہلے سے ہی عمل درآمد ہو چکا ہے.
مرحلہ
اپنے ڈیبٹ کارڈ کو جاری کردہ بینک یا مرچنٹ سے رابطہ کریں. صورت حال کی وضاحت کریں اور پوچھیں کہ اگر ٹرانزیکشن کو روکنے کا وقت موجود ہے. تاہم، اگر پیسہ پہلے سے لے لیا گیا ہے، تو آپ کچھ اور نہیں کرسکتے ہیں.
غلطیاں یا فراڈ بلنگ کی وجہ سے منسوخی
بلنگ کی غلطی اور دھوکہ دہی کی ڈیبٹ کارڈ کے ٹرانسمیشن کے تحت گر پڑتا ہے الیکٹرانک فنڈ ٹرانسفر ایکٹ حفاظت. وفاقی تجارتی کمیشن کی سفارش کی جاتی ہے کہ آپ اپنے نقصانات کو محدود کرنے کیلئے مندرجہ ذیل اقدامات کریں:
- اپنے نقصانات کو $ 50 تک محدود کرنے کیلئے ٹرانزیکشن کی تلاش کے دو کاروباری دنوں کے اندر جاری جاری بینک یا مرچنٹ سے رابطہ کریں.
- ایک پیچیدہ خط لکھیں کہ اس بات کی تصدیق کرنے کے لئے کہ آپ نے مسئلہ کی اطلاع دی اور تصدیق شدہ میل کے ذریعہ واپسی رسید کے ساتھ اسے بھیج دیں.