جب ڈیبٹ کارڈ نشان لگا دیا جاتا ہے تو کیا مطلب ہے؟

بینکز کارڈوں کو پرچم لگانے کی طرف سے ڈیبٹ کارڈ کے دھوکہ دہی کو روکنے کی کوشش کرتی ہے جب ایسا لگتا ہے کہ کارڈ کے مالک کے علاوہ کوئی دوسرا ٹرانزیکشن کرنے کی کوشش کر سکتا ہے. عموما، تاجروں نے پرچم شدہ ڈیبٹ کارڈز کے ساتھ ٹرانزیکشن نہیں کئے جاسکتے جب تک کہ تاجروں نے جاری بینک کے ساتھ رابطہ نہیں کیا ہے. جھوٹی ہوئی کارڈوں میں شامل تمام حالات میں اصل میں دھوکہ دہی سے منسلک نہیں ہیں، لیکن وفاقی قوانین کو درکار دھوکہ دہی کے امکانات کا سامنا کرنا پڑتا ہے جب بینکوں کی احتیاط کے مطابق غلطی ہوتی ہے.

ریڈ پرچم کے قوانین

وفاقی سرخ پرچم قوانین کو مختلف قسم کے کاروباری اداروں کی ضرورت ہوتی ہے، مالی اداروں سمیت، تحریری شناخت چوری کی روک تھام کے پروگراموں کو تیار کرنے کے لئے. یہ پروگرام ایسے کاموں اور سرگرمیوں کی تفصیلات لازمی ہے جو شناخت چوری میں شامل ہونے والے جعلی سرگرمی کا اشارہ کرتے ہیں. ہر کاروبار کو ان سرخ پرچموں کا پتہ لگانے کے ارد گرد کی بنیاد پر طریقہ کار تیار کرنا ضروری ہے اور ملازمین کو ممکنہ شناخت کی چوری کے نمونے کے ساتھ پیش کردہ مخصوص مراحل کی پیروی کرنا ضروری ہے. ہر فرم کو ان پالیسیوں اور طریقہ کار کو اپ ڈیٹ کرنا لازمی ہے جب بھی تکنیکی ترقی یا ترقی کے رجحانات میں تبدیلیوں کو ضروری بناتا ہے.

ڈبٹ کارڈ

آپ اپنے ڈیٹٹ کارڈ کو دستخط پر مبنی ٹرانزیکشنز کے ساتھ ساتھ اپنے ذاتی شناختی نمبر میں شامل ہونے کے لۓ لے سکتے ہیں. اگر آپ کے کارڈ پر دستخط دستخط آپ کے ٹرانزیکشن کی رسید پر نہیں ملتی ہے تو بینک کے ملازمین اسے سرخ پرچم کے طور پر دیکھ سکتے ہیں. اگر آپ غلط طور پر اپنے PIN نمبر درج کریں تو بینک کے ملازمین یہ بھی دیکھ سکتے ہیں کہ کسی اشارے کے طور پر کسی اور نے آپ کے کارڈ تک رسائی حاصل کی ہے. اگر آپ اپنے کارڈ کو غیر ملکی ملک میں استعمال کرتے ہیں یا غیر معمولی طور پر بڑی خریداری کرنے کے لئے، تو آپ کا بینک یہ سرگرمی بھی سرخ پرچم کی حیثیت سے دیکھتا ہے اور ثبوت ہے کہ آپ کا کارڈ نمبر غلط ہاتھوں میں گر گیا ہے.

منجمد

اگر آپ کی ڈیبٹ کی کارڈ کی سرگرمی سرخ پرچم اٹھاتی ہے، تو آپ کا بینک عام طور پر آپ کے کارڈ پر ایک منجمد رکھتا ہے. یہ منجمد صرف آپ کو اپنے ڈیبٹ کارڈ کے ذریعہ پیسے تک رسائی سے روکتا ہے اور آپ کے اکاؤنٹ پر چیک لکھنا یا دیگر قسم کے ٹرانزیکشنز کو چلانے کی صلاحیت پر کوئی تاثر نہیں ہے. منجمد دھوکہ دہی کو اپنے اکاؤنٹ تک پہنچنے سے روکتا ہے، اور یہ حقیقت یہ ہے کہ آپ اب اپنے کارڈ کا استعمال نہیں کر سکتے ہیں، عام طور پر آپ کو اپنے بینک سے رابطہ کرنے کا اشارہ دیتے ہیں. آپ کے بینک کی سرخ پرچم کی پالیسی پر منحصر ہے، آپ کو آپ کے بینک کو فون کرنا پڑے یا ایک شاخ کے لۓ انفرادی دورہ کرنا پڑے گا. ایک بینک ملازم آپ کی شناخت قائم کرتا ہے اور آپ کے ساتھ مشکوک لین دین کا جائزہ لےتا ہے. اگر دھوکہ دہی نہیں ہوئی ہے تو بینک منجمد جاری کرتا ہے، لیکن اگر یہ واقع ہوا تو، آپ کو دھوکہ دہی کی شکایت درج کرنا ہوگا.

خیالات

اگر آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ سے محروم ہوجاتے ہیں اور دھوکہ دہی کے طور پر کارڈ کی اطلاع دیتے ہیں کہ دھوکہ دہی کارڈ کا استعمال کرسکتے ہیں، تو آپ دھوکہ دہی کے الزامات کے لۓ ذمہ دار نہیں ہیں. اگر آپ کو نقصان کی اطلاع دینے سے پہلے دو دن انتظار کرو تو، آپ کو $ 50 سے زائد چارجز کے ذمہ دار ہیں. اگر آپ کھوئے گئے کارڈ کی اطلاع دینے کے لئے دو دن سے زائد انتظار کریں تو، آپ کی ذمہ داری $ 500 تک آپ کے اکاؤنٹ سے غیر مجاز منتقل کرنے کے لۓ بڑھتی ہے. ریڈ پرچم کے قوانین کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے بینک کو ایسے الزامات کو روکنے سے روک سکتے ہیں اگرچہ آپ نے ابھی تک احساس نہیں کیا ہے کہ آپ نے اپنا کارڈ کھو دیا ہے. تاہم، اگر کوئی بینک غلطی سے آپ کے کارڈ کو آزاد کرتا ہے، تو آپ کو کاروباری اداروں کے ذریعہ آپ کے ڈیبٹ کارڈ سے انکار کرنے کے لۓ تکلیف کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے.