فہرست کا خانہ:
ڈیبٹ کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے، نقد کی بجائے، خریداری کے لئے ادا کرنے کے لئے تجارت کی ایک بہت مقبول اور آسان طریقہ ہے. تاہم، آپ کے ڈیبٹ کارڈ کا استعمال کرتے وقت اضافی احتیاط کی جانی چاہئے، کیونکہ یہ براہ راست اپنے چیکنگ اکاؤنٹ سے منسلک ہے. اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ سے خریدنے کے لۓ زیادہ اضافے کی ہے، تو ضروری ہے کہ آپ اپنے اکاؤنٹ میں مناسب کریڈٹ جاری کرنے کے لۓ جتنا جلدی ممکن ہو سکے عمل کریں.
مرحلہ
دستاویزی کو حاصل کرنے کے ثبوت کے طور پر ظاہر کرنے کے لئے کہ آپ کے ڈیبٹ کارڈ کو ختم کیا گیا تھا. یہ ایک ٹرانزیکشن نمبر یا رسید نمبر ہوسکتی ہے. ٹرانزیکشن نمبر آپ کے بینک کے بیان پر واقع ہوسکتا ہے. زیادہ تر بینک آپ کے بیان پر آن لائن تک رسائی کی اجازت دیتا ہے، جو ایک کاغذی بیان کے انتظار سے زیادہ تیز ہے یا آپ کے بینک کو ایک ٹرانزیکشن نمبر حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے.
مرحلہ
اس کمپنی سے رابطہ کریں جو آپ کے ڈیبٹ کارڈ کے اوپر اضافی ہے.
مرحلہ
کمپنی کے نمائندے سے کہو کہ آپ کو زیادہ وقت ہوا تھا. اس سے کہو کہ آپ کتنی زیادہ اضافی ہو اور ٹرانزیکشن نمبر یا رسید نمبر فراہم کرتے ہیں.
مرحلہ
کمپنی کا نمائندہ سے پوچھیں کہ آپ کے ڈیبٹ کارڈ میں رقم واپس جمع ہونے سے پہلے آپ کو کتنی دیر تک انتظار کرنا ہوگا. کمپنی کا نمائندہ شاید تخمینہ کے اندازے کا تخمینہ دے گا. یہ اس کمپنی کو کافی وقت دے گا کہ معاملہ کی تحقیقات کرنے کے لۓ اس بات کو یقینی بنانے کے لۓ آپ کو اضافے کی ضرورت ہو گی. اس بات کا یقین رکھو کہ اس کمپنی کے نمائندے کا نام درج کیا جاسکتا ہے جس سے آپ نے اس سے بات کی اور جس نے آپ نے اس سے بات کی تو اس صورت میں آپ کو بعد میں اس کا حوالہ دینا ہوگا. اپنے اکاؤنٹ کو مانیٹر کریں کہ اس بات کا یقین کرنے کے لۓ کہ آپ کا اکاؤنٹ قرارداد کے اندازے کے مطابق کریڈٹ کیا جائے.
مرحلہ
اپنے بینک سے رابطہ کریں اور ایک ایسے نمائندے کو مشورہ دیں جو آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ میں اضافے کی گئیں. ایسا ہی ہونا چاہئے جیسے ہی آپ کو یہ احساس ہوا کہ آپ کو اضافے کی گئی تھی. اگر آپ کے بینک کو غلطی کو پکڑنے سے پہلے کمپنی میں ادائیگی کرنے سے پہلے ہوسکتا ہے، تو یہ ٹرانزیکشن پر "سٹاپ ادائیگی" ڈال سکتا ہے. تاہم، یہ بینک کے ذریعہ مختلف ہوگا. اگر بینک ادائیگی کو روکنے میں کامیاب ہوسکتا ہے، تو آپ کے اکاؤنٹ میں تشخیص کرنے والے "سٹاپ ادائیگی" کا چارج نہیں ہوسکتا ہے.