فہرست کا خانہ:
مارکیٹ پر دستیاب مصنوعات اور خدمات کی وسیع اقسام کے ساتھ، صارفین کو بہت سے اختیارات ہیں. بہت سے عوامل ہیں جو اس بات پر اثر انداز کرتے ہیں کہ صارفین اور فیصلے کیسے خریدتے ہیں. مارکیٹنگ اور برانڈنگ کے مہمات پیدا کرنے پر مارکیٹنگ کمپنیوں اور محکموں کو عام طور پر کئی مختلف عوامل پر غور کیا جاتا ہے.
ثقافتی عوامل
ثقافتی عنصر عام طور پر صارفین کی خریداری کے طرز عمل پر گہری اثر انداز کرتا ہے. ثقافت بیان کیا جاسکتا ہے کہ معاشرہ کس طرح معاشرے میں بنیادی اقدار، نظریات، رویوں اور رویوں میں حصہ لیتے ہیں. ایک اہم ثقافت کے اندر، ذیلی کلاس اور سماجی طبقات موجود ہیں. کہاں اور جب ایک شخص پیدا ہوتا ہے اکثر اکثر اس کی ثقافت بیان کرتا ہے، اور یہ تصور نسلوں کے ذریعہ گزر جاتے ہیں. ایک مثال یہ ہے کہ کس طرح ثقافتی عوامل صارفین کی مارکیٹ پر اثر انداز کرتے ہیں، امریکہ کی امریکی ثقافت میں تیزی سے کھانے اور ریستوران کی مارکیٹنگ کا وقت گزرتا ہے، اور اس پر اثر انداز ہوتا ہے کہ کھانے اور ریستوراں اپنی مصنوعات اور خدمات کو کس طرح فروغ دینے اور مارکیٹنگ کرتے ہیں.
سماجی فیکٹر
سماجی عوامل، جیسے خاندان، سماجی کردار، سوشل گروپ اور سماجی حیثیت صارفین کو خریدنے کے رویے اور مارکیٹ میں بھی اثر انداز کرتی ہے. خاندان، ورکشاپ، مذہب اور اسکول ان قسم کے عوامل کی مثال ہیں. یہ قسم کے گروہوں کو اکثر مختلف صارفین کی مصنوعات، جیسے لباس، گاڑیاں اور ہاؤسنگ جیسے شخص کے رویے اور رویے پر اثر انداز ہوتی ہے. اس قسم کے اثر و رسوخ کا ایک مثال مشترکہ خریداری میں مصروف ایک شادی شدہ جوڑے ہے. ایک اور مثال یہ ہے جب ایک شخص فیصلہ کرتا ہے کہ اس کے شریک کارکنوں یا ساتھیوں کے ساتھ فٹ ہونے کے لئے گاڑی کے مخصوص برانڈ کی ضرورت ہے.
ذاتی فیکٹر
زندگی میں ایک صارف کی عمر، قبضے، طرز زندگی اور مرحلے میں ان کی خریداری کا رویہ اور مارکیٹ بھی ہے. زیادہ تر لوگ ان کی زندگی بھر میں اپنی خریداری کے طرز عمل اور ذائقہ تبدیل کرتے ہیں. مخصوص اشیاء ایک ڈیموگرافک کے لئے اہم ہیں لیکن دوسرے سے نہیں. ایک مثال یہ ہے کہ لباس اور موسیقی کمپنیوں کی جارحانہ مارکیٹنگ کی کوشش نوجوانوں اور نوجوان بالغوں کی جانب سے ہدایت کی جاتی ہے، جو اکثر ڈسپوزایبل آمدنی رکھتے ہیں. ایک اور مثال یہ ہے کہ کس طرح ذاتی عوامل کو صارفین کی مارکیٹ پر اثر انداز ہوتا ہے وہ گھر کی خریداری ہے. مشتھرین عام طور پر شادی شدہ افراد کو نشانہ بناتے ہیں جو خاندان شروع کررہے ہیں.
نفسیاتی عوامل
نفسیاتی عوامل بہت سے طریقوں سے صارفین کی مارکیٹ پر اثر انداز کرتی ہیں کیونکہ کسی شخص کی حوصلہ افزائی، عقائد، عقائد اور تصورات اس کے طرز عمل کو نظر انداز کرتی ہیں. مثال کے طور پر، اگر بچہ وسطی طبقہ امریکہ میں اٹھایا گیا تھا اور اس کے والدین نے تحائف اور پیسے سے محبت کی توقع کی، وہ مال کے سامان رکھنے کے ساتھ منسلک خود کی غیر معمولی جذبات پر مبنی خریداری کرنے کے لئے زیادہ پریشان ہوں گے.