فہرست کا خانہ:
مرحلہ
اپنے دعوے کے نمبر پر تلاش کریں جسے آپ کا دعوے درج کیا گیا تھا اس وقت آپ کو دیا گیا تھا.
مرحلہ
کمپنی کے دعوی ڈپارٹمنٹ سے رابطہ کریں. جب آپ دعوی کرتے ہیں تو دعوی محکمہ کیلئے ٹیلی فون نمبر عام طور پر آپ کو فراہم کی جاتی ہے. اگر آپ کے پاس ٹیلی فون نمبر نہیں ہے تو، کمپنی کی ویب سائٹ پر جائیں یا دعوی ڈپارٹمنٹ کے نمبر کو حاصل کرنے کے لئے اپنے کسٹمر سروس ڈپارٹمنٹ کو کال کرنے کی کوشش کریں. کچھ کمپنیاں آن لائن پورٹل بھی فراہم کرسکتی ہیں جو آپ کو اپنے دعوی کی حیثیت کو چیک کرنے کی اجازت دے گی.
مرحلہ
دعوی نمبر کے ساتھ دعوے کے محکمہ نمائندے فراہم کریں. اس نمائندہ کو مشورہ دیں کہ آپ اپنے دعوی کی حیثیت کو چیک کرنا چاہتے ہیں.
مرحلہ
نمائندہ کا نام دستاویز اور تاریخ اور وقت جس نے اس نے آپ کو اپنے دعوی کی حیثیت پر اپ ڈیٹ دیا. آپ کو بعد میں دستاویزات کا حوالہ دینے کی ضرورت ہوسکتی ہے.
مرحلہ
دعوے کے سپروائزر کے ساتھ بات کرنے کے لئے پوچھیں اگر آپ محسوس کرتے ہیں کہ جب آپ فون کرتے ہیں تو آپ کے دعوی کی حیثیت پر کوئی اپ ڈیٹ نہیں ہوئی ہے. سپروائزر پر غصے مت کرو. صرف اس سے مشورہ دیتے ہیں کہ آپ نے محسوس کیا ہے کہ جب آپ وہاں فون کرتے ہیں تو آپ کے دعوی کو اپ ڈیٹ نہیں ہیں. سپروائزر سے پوچھیں اگر وہ آپ کے لئے اپ ڈیٹ حاصل کرنے کے لئے کسی سے رابطہ کرسکتے ہیں. ایک سپروائزر سے گفتگو کرتے ہوئے ممکن ہو کہ آپ کا دعوی ایک اپ ڈیٹ حاصل کرنے کے لۓ بڑھاؤ. تاہم، یہ طریقہ کمپنی کی طرف سے مختلف ہوگی.