فہرست کا خانہ:
کسی بینک یا کریڈٹ کارڈ کمپنی کے ساتھ چارج کرنے کا طریقہ. شناختی چوری، مرچنٹ کی غلطیوں یا بینک کی غلطیوں کے نتیجے میں چارجز آپ کے بینک اکاؤنٹ یا کریڈٹ کارڈ کے خلاصے پر دکھائے جاتے ہیں. اگر آپ ڈپلیکیٹ یا جعلی الزامات کو دیکھتے ہیں، تو آپ کے اکاؤنٹ اور آپ کی کریڈٹ کی درجہ بندی کی حفاظت کے لئے فوری کارروائی کی ضرورت ہے. یہاں آپ کو آپ کے اکاؤنٹ پر نہیں جانا جاسکتا جس پر تنازعہ کے لئے کچھ مددگار تجاویز ہیں.
مرحلہ
اس بات کا یقین کرنے کے لئے چیک کریں کہ آپ اب بھی آپ کے اے ٹی ایم، ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ کے قبضہ میں ہیں. اگر آپ نے غیر جانبدار چارج محسوس کیا ہے تو، سب سے پہلے اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا کارڈ گم نہیں ہوا یا چوری. اگر یہ ہے تو، اسے مزید چارجز اور ذمہ داری سے بچنے کے لئے فوری طور پر رپورٹ کریں.
مرحلہ
اپنے ثبوت مرتب کریں. اپنے بینک کے بیان، کریڈٹ کارڈ کا بیان یا کسی رسید جمع. بینک، مرچنٹ یا کریڈٹ کمپنی سے رابطہ کرنے سے پہلے آپ کے سامنے معلومات حاصل کریں.
مرحلہ
مرچنٹ کو کال کریں. اگر آپ کے پاس کوئی چارج ہے جو پچھلے چارج کی غلطی یا غلط رقم میں ہے، تو مسئلہ کو حل کرنے کے مرچنٹ سے رابطہ کریں. بعض اوقات یہ سروس، وقت اور رقم کی تاریخ کے بارے میں کچھ بنیادی معلومات فراہم کر کے فون پر سنبھالا جا سکتا ہے.
مرحلہ
اپنے بینک سے تنازعہ شروع کرو اگر سوداگر تاجر کے ساتھ حل نہیں کیا جاسکتا. انہیں کال کریں، اور جس دستاویز نے آپ سے بات کی اور ان اقدامات کے بارے میں مزید تنازعات کی تجویز پیش کی.
مرحلہ
خط لکھنے. آپ کو ایک مخصوص شکل بھی شامل کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے جو آپ کے بینک یا کریڈٹ کمپنی کی ضرورت ہو. تمام تفصیلی معلومات کو بھرنے کے لئے اس بات کو یقینی بنائیں، رسیپٹس یا بیانات کی کسی بھی نقل شامل اور تصدیق شدہ میل کی طرف سے بھیجیں.
مرحلہ
دھوکہ دہی کے محکمہ سے رابطہ کریں. اگر آپ کے پاس بہت سے الزامات ہیں تو، اپنے بینک یا کریڈٹ کمپنی کو مطلع کریں جنہیں آپ شناختی چوری پر شک کرتے ہیں، اور مزید چارجز کو روکنے کے لئے کسی بھی کارڈ کو منسوخ کریں.
مرحلہ
مواصلات کہ آپ قوانین جانتے ہیں. منصفانہ کریڈٹ بلنگ ایکٹ نے زیادہ سے زیادہ معاملات میں $ 50 تک غیر مجاز کریڈٹ کارڈ کے الزامات کے لئے کارڈ ہولڈر کی ذمہ داری کو محدود کیا ہے. ایک محدود محدود ذمہ داری کے لئے دو دن کے اندر کھو یا چوری کی گئی ایک ATM کارڈ، لیکن دو دن کے بعد آپ کو دھوکہ دہی کے الزامات سے $ 500 تک ذمہ دار ہوسکتا ہے.
مرحلہ
بروقت طریقے سے آپ کے رابطوں کے ساتھ اپنائیں. اس حد تک حدود ہیں کہ چارج کس طرح متنازعہ ہوسکتا ہے. بیشتر بینکوں اور کریڈٹ کمپنیوں کو چارج کے 60 دن کے اندر نوٹیفیکیشن کی ضرورت ہوتی ہے.
مرحلہ
مسلسل رہو اور مت چھوڑ دو اگر آپ کو آپ کے بینک یا کریڈٹ کمپنی سے نتائج حاصل نہیں ہو رہے ہیں، تو کسی بھی الزامات سے تنازع کرنے کے لئے کریڈٹ بیوروس میں لکھیں. کریڈٹ بیورو قانون کے ذریعہ کسی بھی الزامات کی جانچ پڑتال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جو آپ جعلی ہونے کا دعوی کرتے ہیں. یہ آپ کی کریڈٹ کی درجہ بندی کو کسی بھی نقصان کی حفاظت یا مرمت بھی کرسکتا ہے.