کیا آپ جانتے ہیں کہ کار کی انشورنس کا دعوی کس طرح کام کرتا ہے؟ اگر نہیں، تو آپ ہزاروں افراد کی طرح ہیں. اگرچہ لوگ اپنے آٹو انشورنس کمپنیاں پر پریمیم ادا کرتے ہیں، اگرچہ اصل میں اسے استعمال کرنا پڑتا ہے تو بہت سارے واقعات نہیں جانتے. اچھی خبر یہ ہے کہ کار انشورنس کا دعوی بہت آسان ہے. ان کے پاس تین حصوں ہیں: ایک دعوی، تحقیقات اور ادائیگی جمع کرانے کے. زیادہ تر دعوے پر عملدرآمد اور 30 دن میں ادائیگی کی جاتی ہے.
کسی بھی دعوی کا پہلا حصہ جمع کرنے کا عمل ہے. عام طور پر، یہ آپ کی انشورنس کمپنی کو کال اور ایک دعوے کی رپورٹ جمع کرنے میں شامل ہے. ایک دعوے کی رپورٹ میں ایک حادثہ، ڈرائیور کے لائسنس اور ہر ڈرائیور کے رابطے کی معلومات، ہر گاڑی کی تفصیل اور لائسنس کے پلیٹوں اور متفرق معلومات جیسے پولیس کی رپورٹ شامل ہیں. اس معلومات کے ساتھ، ایک مذہبی شخص کو دعوے کا تعین کرتا ہے، دعوی کرنے کا دعوی نمبر اور اس کے لئے دعوے کا ایک مشترکہ مقرر کرتا ہے. عام طور پر، دعوی کے مکمل جمع کرانے سے 24 گھنٹوں سے کم وقت لگتا ہے.
دعوی کا دوسرا حصہ تحقیقات ہے. دعوے کے اختتام کے بعد ایک دعوے کی ابتدائی رپورٹ ہو جاتی ہے تو، وہ تفصیلات کی تصدیق کرنے کی کوشش کرتا ہے اور غلطی پر کون کون ہے. یہ عام طور پر گاڑی کے اثرات اور تصاویر، پولیس کی رپورٹوں اور ہر ڈرائیور کے بیانات کا جائزہ لینے میں شامل ہیں. دعوے کے اختتام کے بعد اس بات کا تعین کرنے کے لئے کہ تمام موٹر گاڑی کے قوانین ٹوٹ گئے ہیں اور حادثے کا سبب بنتا ہے. یہ ایک ایسا عمل ہے جو حادثے میں پیچیدہ تھا اس پر منحصر ہے کہ کچھ دن یا چند سال لگ سکتے ہیں.
دعوی کا آخری حصہ ادائیگی ہے. ایک بار جب دعوی کے اختتام پر ایک حادثے کے لئے غلطی ہے، تو ادائیگی ادائیگی میں ہوتی ہے. پیشہ ورانہ آٹو دکان یا آٹو اشتراسر کی طرف سے مکمل تخمینہ پر مبنی کار کی ادائیگیوں کی ادائیگی کی جائے گی. چیک عام طور پر دو پارٹی ہیں اور گاڑی کا مالک اور مرمت کی دکان کا نام بھی شامل ہے. جب تک جسمانی چوٹ کا دعوی یا کرایہ موجود نہیں ہے، ادائیگی جاری کرنے کے دعوی کا دعوی ختم ہوجاتا ہے. اس کے بعد کسی اور کی پیروی کے بغیر بند کر دیا گیا ہے.