فہرست کا خانہ:
140 JCPenney اسٹورز کے بعد ان کے دروازے بند کردیئے جاتے ہیں، آپ اب تک ڈیپارٹمنٹ اسٹور کی مقامی شاخ نہیں کرسکتے ہیں. آپ کے JCPenney کریڈٹ کارڈ اب بھی آن لائن استعمال کیا جا سکتا ہے، اگر آپ خریداری سے باہر خریداری کے بجائے کپڑے پر کوشش کرنے کی ترجیح دیتے ہیں تو آپ کو اس کی ضرورت نہیں ہوسکتی ہے. اگر آپ اپنے JCPenney اکاؤنٹ کو بند کرنا چاہتے ہیں تو، آپ کو کئی منسوخی کے طریقوں میں سے ایک مندرجہ ذیل میں درج کر سکتے ہیں.
باقی رقم ادا کریں
اپنے اکاؤنٹ کو بند کرنے کے لئے آپ JCPenney سے رابطہ کرنے سے قبل اپنے پہنچنے کے لۓ اپنے ماہانہ بیان کا انتظار کریں. اگر توازن طے ہو تو، اپنا آخری ادائیگی کریں. آپ کسی بھی JCPenney اسٹور پر جائیں یا اپنے آن لائن اکاؤنٹ پر لاگ ان کرکے وہاں ادائیگی کرکے ایک چیک بھیج کر ادائیگی کرسکتے ہیں.
کسٹمر سروس سے رابطہ کریں
ریاستہائے متحدہ میں رہنے والوں کو 1-800-542-0800 کو ایک کسٹمر سروس ایجنٹ سے بات کرنے کی ضرورت ہوگی، جبکہ میکسیکو کے رہائشیوں کو 011-800-527-4403 ڈائل کرنا ہوگا. کوئی بھی شخص جو پورٹو ریکو یا امریکی ورجن جزائر کے گھر کو فون کرتا ہے اسے 1-800-981-8400 استعمال کرنا چاہئے.
ایجنٹوں جمعرات 7 بجے اور صبح 9 بجے اور صبح صبح اور اتوار کے مہینے کے دوران صبح 7 بجے اور آدھے گھنٹے اور مشرق وسطی (مشرقی وقت) کے درمیان آپ کی مدد کرنے کے لئے تیار ہیں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا اکاؤنٹ نمبر تیار ہے، اس کے ساتھ ساتھ کسی بھی ذاتی معلومات یا رازداری والے سوالات کا جواب جسے آپ نے کارڈ کے لئے درخواست دی ہے.
آپ کی منسوخی کی درخواست میل
آپ JCPenney اکاؤنٹ کو بند کرنے کے لئے اپنی درخواست میں بھی میل بھیج سکتے ہیں. آپ کو بھیجنے کے لئے تیار دستاویز پر تاریخ، آپ کا اکاؤنٹ نمبر، آپ کا نام، ایڈریس، منسوخی کی درخواست اور آپ کا دستخط درج کریں. اگر آپ کے اپنے بیانات میں سے ایک کاپی ہے، تو وہ آپ کی شناخت میں مدد کرے گی تاکہ لفافے میں شامل ہو. پھر لفافے کو مندرجہ ذیل معلومات کے ساتھ ایڈریس کریں اگر آپ امریکہ یا میکسیکو میں رہتے ہیں تو: JCPenney کریڈٹ سروسز، کسٹمر سروس سی / او سی این سی بی، پی او. باکس 965009، آرلینڈو، FL 32896-5009. پورٹو ریکو اور امریکی ورجن ورجن جزائر کے باشندوں کو جے پی سینی کریڈٹ سروسز، کسٹمر سروس سی / او سی این سی بی، پی او او کا استعمال کرنا چاہیے. بکس 364788، سان جوآن، پی آر 00936-4788 بجائے.
شرائط و ضوابط جانیں
جب یہ آپ کے اکاؤنٹ کو بند کرنے کے لئے آتا ہے تو JCPenney کے کریڈٹ کارڈ کے شرائط و ضوابط سے آگاہ کرنے کا ایک اچھا خیال ہے. مثال کے طور پر، کمپنی کا کہنا ہے کہ اگر کسی بھی وکیل کو کسی بھی فنڈ کو جمع کرنے کے لئے ملازمت کی جاتی ہے تو آپ اب بھی قرض ادا کرتے ہیں، آپ اٹارنی فیس ادا کرنے کے ذمہ دار ہوں گے. کمپنی تین اہم کریڈٹ بیورو کو ایک رپورٹ بھی بھیجے گا تاکہ وہ جان لیں کہ آپ نے اپنے اکاؤنٹ کو منسوخ کیا ہے، اور آپ نے اچھی کھڑے یا ادا کی ڈیفالٹ میں کیا کیا ہے.