فہرست کا خانہ:
کوئی بات نہیں آپ کے پاس بینک میں کتنی رقم ہے، آپ کے ATM کارڈ کی حفاظت کرنا ضروری ہے. اگر آپ یہ کارڈ کھو دیتے ہیں، یا اگر چوری ہوجائے تو، چور آپ کو اپنے اکاؤنٹ سے غیر قانونی طور پر لے جانے کے لۓ استعمال کرسکتا ہے. اگر آپ کے اے ٹی ایم کارڈ ویزا علامت (لوگو) کی نگرانی کرتی ہے تو، چور بھی مقامی اور آن لائن تاجروں پر کارڈ خریدنے کے لئے بھی استعمال کرسکتا ہے، یہاں تک کہ اپنے PIN کو جاننے کے بغیر. اگر آپ کا کارڈ کھو گیا ہے، تو آپ کو نقصان کی اطلاع دینے کے لئے فوری طور پر بینک سے رابطہ کرنا ہوگا. جب آپ کھوئے ہوئے کارڈ کو تبدیل کیا جارہا ہے تو آپ اب بھی نقد رقم حاصل کرسکتے ہیں، لیکن آپ کو اپنی مقامی شاخ کا دورہ کرنے کی ضرورت ہے.
اپنے برانچ پر جائیں
اگر آپ اپنے متبادل ATM کارڈ وصول کرنے سے پہلے رقم واپس لینے کی ضرورت ہے تو، اپنی مقامی شاخ پر جائیں اور اپنے اکاؤنٹ نمبر کو بتائیں. آپ کو اپنی شناخت کی توثیق کرنے کے لئے تصویر کی شناخت کی فراہمی کرنا ہوگی اور آپ کو اکاؤنٹ کے رجسٹرڈ مالک کو یقینی بنانے کے لئے فائل پر دستخط کرنے والے کارڈ میں آپ کے دستخط کا مطلب ہے.
ایک چیک لکھیں
آپ کے اکاؤنٹ کے خلاف چیک لکھنے کے لۓ جاری رہ سکتے ہیں جبکہ آپ کے اے ٹی ایم کارڈ کو تبدیل کیا جارہا ہے. اس کو بھیجنے سے پہلے ہر چیک پر دستخط اور تاریخ چیک کرنے کا یقین رکھو، اور کسی بھی دھوکہ دہی کے الزامات کے لۓ اپنا بینک بیان احتیاط سے دیکھیں. اگر وہ شخص جو آپ کے کھوئے ہوئے اے ٹی ایم کارڈ کو اس کا استعمال کرنے کی کوشش کرتا ہے، تو آپ کے ماہانہ بیان پر کسی بھی ٹرانسمیشن کو ظاہر ہوتا ہے. اگر آپ اپنے اکاؤنٹ پر کوئی مشکوک سرگرمی کا تعین کرتے ہیں تو فوری طور پر بینک سے رابطہ کریں.
اپنا کارڈ تبدیل کریں
جب آپ بینک میں ہیں تو، آپ کے کھوئے ہوئے یا چوری شدہ کارڈ کے لۓ متبادل کی درخواست کریں. جب آپ اپنے کارڈ کو کھوئے جانے کے لئے کاغذی کام مکمل کرتے ہیں، تو آپ یہ بھی کرسکتے ہیں کہ متبادل کارڈ جاری کیا جائے. اس متبادل کارڈ کو پھر آپ کے گھر میں بھیج دیا گیا ہے، عام طور پر ایک لفافے میں جس میں نام کا نام یا بینک کا پتہ نہیں ہے. آپ کو تھوڑی دیر کے بعد آپ کے عارضی اے ٹی ایم پن کے ساتھ علیحدہ میلنگ موصول ہونا چاہئے. پھر آپ اے ٹی ایم کارڈ اور PIN کو مقامی شاخ میں لے سکتے ہیں اور اپنی پسند کا ذاتی شناختی نمبر منتخب کرسکتے ہیں.
گمشدہ کارڈ فارم مکمل کریں
آپ کا بینک آپ کو ایک خصوصی فارم کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے کہ آپ کے اے ٹی ایم کارڈ کھو دیا یا چوری ہے. اپنے بینک سے منسلک منٹ سے رابطہ کریں جس کا آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کا کارڈ غائب ہے. یہاں تک کہ اگر بینک بند ہوجاتا ہے تو، بینکوں کو عام طور پر ایک خاص ٹول فری نمبر پیش کرتا ہے جو آپ اپنے کارڈ کی نقصان یا چوری کو استعمال کرنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں. آپ اپنے بینک کے بیانات اور ممکنہ طور پر بینک کی ویب سائٹ پر بھی اس فون نمبر کو تلاش کرسکتے ہیں. آپ کے کارڈ کے نقصان کو اطلاع دینے میں فوری طور پر اپنے حقوق کی حفاظت کرتا ہے اور اس موقع پر آپ کے اکاؤنٹ سے پیسہ نکالنے کے لئے جعلی طور پر یا چور چور استعمال کرنے کی کوشش میں اپنے ممکنہ نقصانات کو محدود کرتی ہے.