کریڈٹ کارڈ کمپنیاں فراک کی تحقیقات کیسے ہیں؟

کریڈٹ کارڈ فراڈ بہت سے چہرے ہیں. چور آپ کے چوری شدہ کارڈ کے ساتھ خرچ مصالحے پر جا سکتا ہے؛ شناخت چور آپ کے ڈیٹا کا استعمال اپارٹمنٹ کرایہ پر لے سکتا ہے یا سیل فون کے اکاؤنٹس کو نکال سکتا ہے؛ یا ایک کمپنی انٹرنیٹ پر آپ کی کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی لے سکتی ہے اور تجارتی چیز نہیں بھیج سکتی ہے. کریڈٹ کارڈ کمپنیاں دھوکہ دہی سے ڈیفالٹ سے زیادہ پیسے کھاتے ہیں، لیکن ان کے ساتھ ساتھ دھوکہ دہی کے مقدمات کی تحقیقات میں ان کا اب بھی حصہ ہے.

جواب

ویزا آن لائن کا کہنا ہے کہ اگر یہ ممکنہ کریڈٹ کارڈ کے دھوکہ دہی کے بارے میں مطلع کیا جائے تو، اس میں ملوث ادارے کی جانچ پڑتال کی جائے گی - جو کہ ایک مرچنٹ، ویب سائٹ یا ایک فرد ہو سکتا ہے - یہ معلوم کرنے کے لئے کہ اگر دوسرے اکاؤنٹس کو سمجھا جاتا ہے. اس کے بعد شکایاتی سرگرمیوں کے لئے ممکنہ طور پر چوری نمبروں کی نگرانی کرنا شروع ہوتی ہے جبکہ قانون نافذ کرنے والے اور بینکوں کے ساتھ ان ذمہ داروں کو کم کرنے اور نقصان کو کم کرنے کے لئے کام کرنا. ماسٹرکارڈ کا کہنا ہے کہ یہ فراڈ رپورٹوں کی تحقیقات کرنے کے لئے دیگر اداروں کے درمیان ایف بی آئی، انٹرپول اور خفیہ سروس کے ساتھ کام کرتی ہے.

بیورو

جب آپ اپنی کریڈٹ رپورٹ ھیںچو گے تو کبھی کبھار آپ کی تعداد چوری ہو گئی ہے - سالانہ کریڈٹ کی رپورٹ کی ویب سائٹ کے ذریعہ دستیاب مفت - اور آپ کے الزامات کو تلاش کرنے کے ساتھ آپ کے پاس کچھ بھی نہیں ہے. مبینہ طور پر کریڈٹ سے رابطہ کرنے کے علاوہ، آپ کو بڑے کریڈٹ بیورو میں سے ایک سے رابطہ کرنا چاہئے - ماہرین، استیعکس اور ٹرانس یونین - اور انہیں مسئلہ میں انتباہ کریں. مساوات سے متعلق ریاستیں آن لائن ہیں کہ یہ دیگر بیوروز کو انتباہ کردی جائے گی اور آپ کے کریڈٹ کارڈ یا دیگر کمپنی کے ساتھ متفقہ معلومات کی تصدیق کے لۓ اور اگر آپ کو دھوکہ دہی ہے تو آپ کی رپورٹ سے اسے ہٹا دیں.

تاجروں

کاروباری اداروں جو کریڈٹ کارڈ کو سنبھالتے ہیں وہ کریڈٹ کارڈ کے دھوکہ دہی کے ساتھ اپنے مسائل ہیں. اگر کوئی صارف انٹرنیٹ پر کریڈٹ کارڈ ادا کرتا ہے اور اس سے پتہ چلتا ہے کہ کارڈ چوری کیا گیا ہے، تاجر، نہ کریڈٹ کارڈ کمپنی، نقصان کو نگلتا ہے. یہاں تک کہ اگر سوداگر منظوری حاصل کریں تو، درست مالک بعد میں اس معاملے کو تنازع کرسکتا ہے. وائسکو کمپیوٹنگ کی سفارش کی جاتی ہے کہ کاروباری کاروباری ادارے، بلکہ کارڈ رجسٹریشن سروس بھی جاری رکھنے والے بینک سے رابطہ نہ کریں، منفی اثرات کو کم کرنے اور تحقیقات کو تیز کرنے کے لئے.

احتیاطی تدابیر

کریڈٹ کارڈ کمپنیوں اور ایسے کاروباری اداروں کو جو ان سے نمٹنے کے لۓ دھوکہ دہی کے خطرے کو کم کرنے کی کوشش کرتے ہیں انہیں سنبھالنے سے پہلے. مثال کے طور پر ایک مشکوک سوداگر، ماسٹرکارڈ کو کال کرسکتے ہیں اور "کوڈ 10" اجازت دینے کی درخواست کرسکتے ہیں، جو کمپنی کو انتباہ کرتی ہے کہ سوال میں کارڈ کا استعمال دھوکہ ہوسکتا ہے. ویزا سیکیورٹی کی پالیسیوں کو مرتب کرتا ہے اور تاجروں پر جاکس لگاتا ہے جو ان کی پیروی نہیں کرتا، یا مسئلہ ہے جب کریڈٹ کارڈ کمپنی کو مطلع کرنے میں ناکام.