یکی پیچ واپس آنے میں کوئی شرم نہیں ہے

ہم سب کو واپسی بنانے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. اصل میں، خرید ویاس.com کے مطابق، امریکی صارفین نے 2015 میں خریدا ہر چیز کے بارے میں 8 فی صد واپس لوٹ (جو تقریبا $ 260 سے باہر آتا ہے ارب مالیت کے قابل). ہم پتلون واپس آتے ہیں جو صحیح طور پر فٹ نہیں کرتے ہیں، سویٹر جن کا احساس ہوتا ہے وہ ایک سنیگ ہے، اور جو جوتے ہماری دکانوں میں بس کے طور پر نہیں لگتے ہیں جیسے وہ اسٹور میں کرتے تھے.

کریڈٹ: Twenty20

ایک چیز جو بہت سے خریداروں کو شاید کبھی واپس نہیں آتے، تاہم، گروسری کی دکان سے کھانا ہے. اگر آپ گھر جاتے ہیں اور احساس کرتے ہیں کہ آپ جلدی میں پیدا ہونے والی پیداوار کے طور پر تازے نہیں ہیں جیسا کہ آپ نے فرض کیا تھا یا آپ کے روممیٹ نے پہلے سے ہی دودھ خریدا ہے، آپ کے گیلن کو فوری طور پر قریب ہونے والے اختتامی تاریخ کے ساتھ ایک جگہ ہالنگ جگ کی پیشکش کی جائے گی. جلدی کرو، اسے چوستے، اور نقصان کو قبول کرو.

لیکن اس معاملے کو نہیں ہونا چاہئے. آپ اس شرٹ کو واپس آنے کے بارے میں دو بار نہیں سوچیں گے جو فٹ نہیں تھا، اور آپ کو کھانا پکانے کے لے جانے کا کوئی سبب نہیں ہے.

زیادہ تر کرسیاں اسٹوروں میں خوراک کی خریداری کی واپسی کے لئے اجازت دی گئی پالیسیوں ہیں. کچھ وقت کی حدود رکھتے ہیں اور رسید کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن دیگر اس سے بھی زیادہ لبرل ہیں. یہاں کچھ سب سے بڑی قومی زنجیروں کی واپسی کی پالیسیوں کی فوری خرابی ہے.

کروزر:

کروجر (جو رالفس، مالک، فوڈ 4 کم اور بہت سی دیگر دیگر چھوٹے گروسری کی زنجیروں کا مالک بھی ہے) بہت زیادہ گاہک کے دوستانہ واپسی کی پالیسی ہے. اگر گاہک مکمل طور پر مطمئن نہیں ہے تو وہ تقریبا کسی بھی مصنوعات کی واپسی کو قبول کریں گے. اور اگر آپ سٹور برانڈ کی مصنوعات خریدتے ہیں تو اسے آزمائیں، اور اسے پسند نہ کریں، کروزر رقم کی واپسی یا تبادلہ بھی کریں گے.

کمپنی کو اپنی سرکاری ویب سائٹ پر لکھتے ہیں "بس واپسی، تبادلے، ایڈجسٹمنٹ یا کروزر گفٹ کارڈ پر کریڈٹ کے ساتھ مدد کریں گے." کمپنی نے اپنی سرکاری ویب سائٹ پر لکھتے ہیں.

تاجر جو جو ہے:

تاجر جو بھی ایک بہت ہی آزادانہ واپسی کی پالیسی ہے. سٹور نے ایک مکمل واپسی کا وعدہ کیا، کوئی سوال نہیں پوچھا، یہاں تک کہ اگر سوال میں کھانا جزوی طور پر کھایا گیا ہے. کمپنی لکھتے ہیں "بس جو کچھ بھی آپ نے نہیں کھایا ہے اسے واپس لائیں اور ہم آپ کے پیسے واپس لو گے، کوئی سوال نہیں پوچھا. یہ ایک کھانے کے عاشق کی فطرت کی طرح آواز دیتا ہے، لیکن ہمارے لئے یہ صرف کاروبار کا کام ہے."

مکمل غذائیں:

جب تک آپ کو ایک رسید ملے گی، آپ اچھے فوڈز میں واپسی کے ساتھ جانے کے لئے اچھے ہیں. کمپنی نے وعدہ کیا ہے کہ "ہم اپنے گاہکوں کو 100٪ مصنوعات کی اطمینان کی ضمانت دیتے ہیں یا ان کی رقم واپس کی جائے گی."

صافی:

صافی (جو بھی وونز کا مالک ہے)، لگتا ہے کہ ایک زیادہ محدود پابندی کی پالیسی ہے. خرید ویا کی رپورٹ ہے کہ اسٹور صرف ان اشیاء پر واپسی کو قبول کرتا ہے "مادی غلط" اور ایک رسید کی ضرورت ہوتی ہے اور واپسی اسی اسٹور پر بنائی جاتی ہے جہاں آئٹم خریدا گیا تھا. صافی کی سرکاری ویب سائٹ کی فہرستوں کو نجات کی واپسی کی واپسی کے لئے ضروریات کی فہرست، لیکن اسٹور خریداری میں ذکر نہیں ہے.

Subpar، میں آپ کو بتاتا ہوں! کریڈٹ: این بی سی / سیینفیلڈ

گروسری میں کھانا واپس کرتے وقت ذہن میں رکھنے کے لئے کچھ یہ ہے کہ یہ دوبارہ ریئلئیل کے اہل نہیں ہوسکتا ہے. اگرچہ یہ بالکل ٹھیک ہے اگر آپ ذیلی ذیلی پیداوار یا کسی چیز میں تبدیل کر رہے ہیں جو واضح طور پر تاریخ سے اس کی چھپی ہوئی فروخت سے پہلے خراب ہوگئی ہے، تو یہ بھی کھولنے، مکمل طور پر "اچھا" کھانا بھی لاگو کرسکتا ہے. ایک شائع کردہ رپورٹ میں سٹار ٹربیون، مینیسوٹا ڈیپارٹمنٹ کے مواصلات کے ڈائریکٹر مائیک شاوممر نے وضاحت کی کہ اسٹورز کو حوصلہ افزائی کی جارہی ہے کہ واپس آنے والے اشیاء کو دوبارہ نہیں بنانا "جب اس کی مصنوعات خراب ہو گئی ہے."

بہت سارے اسٹورز اسی طرح (مکمل طور پر قابل اطلاق) کی پالیسیوں ہیں، لیکن اس کا مطلب یہ ہے کہ خریداری اور واپسیوں کو ذہن میں رکھنے کے قابل ہونا ضروری ہے اور نہ ہی بدسلوکی کی واپسی کی پالیسیوں اور غیر معمولی طور پر کھانے کی فضلہ میں حصہ لیں. باورچی خانے کے استحکام کے کیٹی Kimball اسی طرح کا تجربہ تھا جب انہوں نے ہیمبرگر کے مددگار کے کئی نہ کھولے ہوئے بکسوں کو خریداری کے بارے میں ایک چھوٹ کے لئے آخری وقت کی غائب کرنے کے بعد واپس آ کر. انہوں نے لکھا کہ "یہ پتہ چلتا ہے کہ اگر کسی چیز کو منہ میں جا سکتا ہے تو اسے فروخت کیا جاسکتا ہے."

جب آپ ادھر واپسی کی واپسی کی پالیسیوں کا استعمال نہیں کرنا چاہتے ہیں تو بہت سے گروسری اسٹور اپنے صارفین کے لئے پیش کرتے ہیں، حالانکہ اس صورتحال کا مطالبہ کرتے وقت ان کا فائدہ لینے میں کوئی شرم نہیں ہے. تو اگلے وقت آپ کو احساس ہے کہ آپ نے غلطی سے واقعی ایک خوش قسمت خریدا ہے، اعتماد محسوس کرو اگر آپ سٹور پر سفر کرنے اور تبادلہ یا رقم کی واپسی کی درخواست کرنا چاہتے ہیں.