برا سروس کے لئے ایک کمپنی پر شکایت کیسے کریں

جب کسی شخص کو کمپنی سے بری خدمات ملتی ہے، تو اسے جسمانی، ذہنی یا مالی نقصان پہنچ سکتی ہے. خراب سروس میں امتیازی سلوک، کسٹمر سروس کے مسائل، مصنوعات کی مرمت کے مسائل یا پچھلے شکایت کو حل کرنے یا حل کرنے کے لئے کمپنی کی ناکامی شامل ہو سکتی ہے. کمپنی کے کارپوریٹ آفس یا مالک سے رابطہ مسئلہ کو حل کرسکتا ہے یا نہیں. اگر آپ نے پہلے ہی کمپنی سے شکایت کی ہے، یا آپ محسوس کرتے ہیں کہ یہ کمپنی بھر میں جاری ہے، آپ کمپنی کے بدترین کاروباری طریقوں پر توجہ دینے کے لۓ وفاقی، ریاست اور دیگر چینلز کے ذریعہ ایک کمپنی کے خلاف شکایت درج کرسکتے ہیں.

مرحلہ

اپنی شکایت درج کرنے سے پہلے اپنی تمام دستاویزات کو خراب سروس جیسے رسیپٹس، معاہدے یا تحریری مواصلات کے بارے میں منظم کریں.

مرحلہ

877-382-4357 میں ایک نمائندہ کے ساتھ شکایت درج کرنے کے لئے فیڈرل ٹریڈ کمیشن آف بیورو کے صارفین کے تحفظ سے کال کریں. شکایت کے مثال میں کمپنی کی خرابی کی وجہ سے، ناپسندیدہ حل، مصنوعات یا سروس غلطی اور برا ٹیلی مارکیٹنگ، قرض جمع کرنے یا دیگر کاروباری طریقوں کی وجہ سے رازداری کی خلاف ورزی شامل ہے. آپ شکایت کے اسسٹنٹ ویبفارم کے ذریعہ وفاقی تجارتی کمیشن (FTC) آن لائن کے ساتھ شکایت درج کر سکتے ہیں. FTC شکایت کے اسسٹنٹ کی ویب سائٹ پر جائیں، "شکایت اسسٹنٹ" تصویر پر کلک کریں اور فارم کو مکمل کرنے کیلئے اسکرین ہدایات پر عمل کریں.

مرحلہ

نیشنل ڈیو نہیں کال (جے ایس سی) رجسٹری کی فائل اے شکایت کی ویب سائٹ پر جائیں، "جاری رکھیں" کے بٹن پر کلک کریں اور پھر فون سے متعلقہ سروس کی شکایت درج کرنے کیلئے اسکرین ہدایات پر عمل کریں. مثال کے طور پر، اگر آپ ڈی این سی رجسٹری پر آپ کے فون نمبر پر رکھے جانے کے بعد آپ کو 31 دن کے ٹیلیفونٹر سے کال موصول ہوا تو آپ شکایت درج کرسکتے ہیں.

مرحلہ

اپنے مقامی بہتر بزنس بیورو سے رابطہ کریں (BBB). بہتر بزنس بیورو مرکزی صفحہ پر جائیں اور پھر میدان میں اپنا شہر اور ریاست یا پوسٹل کوڈ درج کریں اور اپنے مقامی بی بی بی کی ویب سائٹ پر ری ڈائریکٹ کے لئے "جاؤ" پر کلک کریں. اپنے مقامی بی بی بی کو فون کرنے کے لئے آن لائن رابطے کی معلومات کا استعمال کریں یا "شکایت کا فائل" پر کلک کریں اور اسکرین ہدایات پر عمل کریں. اگر آپ آن لائن فائل کرتے ہیں تو، بی بی بی کا نمائندہ آپ کی شکایت کی وصولی کو تسلیم کرنے یا اضافی معلومات کی درخواست کے لئے فون یا ای میل کے ذریعے آپ سے رابطہ کرے گا. اکتوبر 2011 تک، بی بی بی آپ کی شکایت کمپنی میں پیش کرے گا اور 30 ​​دن کے اندر آپ کے نتائج کے بارے میں مشورہ دے گا.

مرحلہ

آپ کے اٹارنی جنرل کے دفتر سے شکایت درج کریں. اٹارنی جنرل نیشنل ایسوسی ایشن برائے ویب سائٹ پر جائیں اور بائیں سائڈبار پر اپنی ریاست کا نام پر کلک کریں، یا صفحے کو اپنے ریاست پر سکرال کریں اور اپنے ریاست کے اٹارنی جنرل (AG) کے لئے رابطے کی معلومات کو دوبارہ حاصل کریں. اپنے AG کے دفتر کو کال کریں یا دیکھیں یا ریاست کی AG ویب سائٹ پر جائیں اور اپنی آن لائن فارم کے ذریعہ اپنی شکایت درج کریں. دفتر آپ کی شکایت کا جائزہ لے گا اور پھر آپ سے اضافی معلومات طلب کرنے کے لئے رابطہ کریں گے، آپ کو شکایات کے حل کے عمل کے نقطہ نظر کے ساتھ فراہم کرنے یا مدد کے لئے ایک مختلف سرکاری ایجنسی کا حوالہ دیں گے.