فہرست کا خانہ:
ویزا کریڈٹ کارڈ صارفین کو نقد رقم کا استعمال کرنے کی بجائے سامان اور خدمات خریدنے کی صلاحیت فراہم کرتا ہے. اس سہولت کے علاوہ، ویزا کارڈ کے ساتھ خریدا جانے والے سامان اور خدمات کے لئے صارفین کے خریدار کی حفاظت فراہم کرتا ہے. عام حالات کے تحت، اگر اس کے ساتھ کوئی مسئلہ ہو تو ایک اسٹور ایک مصنوعات کے لئے واپسی قبول کرے گا. تاہم، اگر اسٹور آپ کو رقم کی واپسی کے معاملے سے انکار کردیتا ہے، تو آپ اپنے ویزا کارڈ جاری کنندہ کے ساتھ اپنے پیسے واپس لے کر تنازعات کو درج کرسکتے ہیں.
مرحلہ
اپنے ویزا کارڈ کے پیچھے کسٹمر سروس نمبر پر کال کریں. یہ نمبر بینک، کریڈٹ یونین یا منظوری شدہ مالیاتی ادارہ ہے جس نے کارڈ جاری کیا ہے. ایک کسٹمر سروس کے نمائندے تک پہنچنے کے لئے خود کار طریقے سے نظام کے اشارے پر عمل کریں. نمائندے ذاتی معلومات اور / یا اکاؤنٹس پاس ورڈ کی درخواست کرکے اپنی شناخت کی تصدیق کرے گا.
مرحلہ
نمائندہ کو بتائیں کہ آپ ایک ٹرانزیکشن سے تنازع کرنا چاہتے ہیں. نمائندہ مصنوعات یا سروس کے ساتھ ساتھ کسی بھی اضافی معلومات، جیسے رسید نمبر کے ساتھ مسئلہ کی تفصیلات کی ضرورت ہوگی. جاری رکھنے والے ایک تحقیقات کے دوران آپ کو انچارج کے لئے ایک غیر قانونی کریڈٹ جاری کیا جا سکتا ہے.
مرحلہ
جاری رکھنے والے ایک خط لکھیں جس کے بارے میں معاملات کی نقل و حمل اور نقل و نسق کی کاپیاں آپ کے کیس کی مدد کرسکتے ہیں. رسیدیں، شپنگ لیبلز اور کسی بھی ثبوت جس نے آپ تاجر سے واپسی حاصل کرنے کی کوشش کی ہے اپنے کیس میں مدد کرسکتے ہیں. تحقیق کے ساتھ مدد کرنے کے لئے جتنی جلدی ممکن ہو خط جاری کرنے والے خط کو بھیجیں.