فہرست کا خانہ:
- سروس فراہم کرنے والے کو سوئچ کریں
- کوئی معاہدہ کرنے کے لۓ حاصل کریں
- سروس کی شرائط دیکھیں
- رپورٹ سروس کی ناکامی
ایک سیل فون کے معاہدے پر دستخط تقریبا ہمیشہ بونس سے بھاری رعایت یا مفت، فون کے ساتھ آتی ہے جو شاید دوسری صورت میں ناقابل اعتماد ہو. زیادہ تر معاہدوں میں ابتدائی ختم ہونے والی فیس بھی شامل ہے کہ سروس فراہم کنندہ چارج کرے گا اگر آپ معاہدہ ختم ہونے سے قبل چھوڑنے کی کوشش کریں گے. اگرچہ یہ ہمیشہ آسان نہیں ہے، آپ کبھی کبھی سیل فون کے معاہدے سے اس سزا کو بغیر بغاوت سے نکال سکتے ہیں.
سروس فراہم کرنے والے کو سوئچ کریں
نئے گاہکوں کو حاصل کرنے کے لئے بولی میں، کچھ سروس فراہم کرنے والوں کو آپ کی ابتدائی اخراجات ادا کرنے کی پیشکش ہوتی ہے اگر آپ ان کی خدمت میں سوئچ کریں. تکنیکی طور پر "مفت" نہیں ہے، کیونکہ کوئی فیس ادا کرتا ہے، لیکن یہ ابتدائی ختم ہونے والی فیس کے کسی بھی ذمہ داری سے آپ کو آزاد کرتا ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. اگر آپ اپنے موجودہ فون کو پسند کرتے ہیں اور یہ نیا فراہم کنندہ کے نظام کے ساتھ کام کرتا ہے، تو آپ اکثر اسے رکھ سکتے ہیں.
کوئی معاہدہ کرنے کے لۓ حاصل کریں
اگر آپ اپنی موجودہ خدمت نہیں رکھنا چاہتے ہیں تو، آپ کسی دوسرے کو معاہدہ منتقل کرنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں. آپ ویب سائٹس پر اپنے معاہدے کی فہرست کرسکتے ہیں، جیسے سیل سوپپر، جو سیل معاہدہ بیچنے والے اور خریداروں سے رابطہ قائم کرتے ہیں اور کسی کو اسے تلاش کرنے کے لئے تلاش کرسکتے ہیں. یا آپ کسی ایسے شخص کو تلاش کرسکتے ہیں جو آپ جانتے ہیں جو آپ کا معاہدہ سمجھنا چاہتا ہے. جب تک کہ اس شخص کو سروس فراہم کنندہ کے معیار سے ملنے کے لۓ، کسٹمر سروس کے نمائندے فون پر سوئچ بنا سکتے ہیں.
سروس کی شرائط دیکھیں
خدمت کے شرائط پر "مواد کی تبدیلی" آپ کو اپنے معاہدے کو گراؤنڈ کرنے کا ایک موقع فراہم کرتی ہے. اگر، مثال کے طور پر، سروس فراہم کنندہ ایک نیا فیس شامل کرتا ہے یا آپ کے معاہدہ پر لاگو ہوتا ہے، آپ فراہم کنندہ سے پوچھ سکتے ہیں کہ آپ اپنی خدمت کو ابتدائی ختم ہونے کے بغیر ختم کردیں. کیونکہ مادی تبدیلیاں گاہکوں کو چھوڑنے کے لئے عذر دیتے ہیں، سروس فراہم کرنے والے بل پر معلومات اور ای میل اپ ڈیٹس میں دفن کرتے ہیں. اس نقطہ نظر کو استعمال کرنے کے لئے، آپ کو اپنے سروس فراہم کنندہ سے تمام مواصلات پر قریبی گھڑی برقرار رکھنے کی ضرورت ہے.
رپورٹ سروس کی ناکامی
اگر آپ اپنی سروس کے ساتھ مستقل مسائل کا سامنا کرتے ہیں، جیسے گرا دیا کالز اور کوئی سگنل نہیں، ان کے مطابق آپ کی نگرانی کی اطلاع دیں. خراب کارکردگی کا ریکارڈ بنانا سروس سروس فراہم کرنے سے پوچھ گچھ کرنے میں مدد ملتی ہے کہ آپ کو کسی مجرمانہ فیس کو بغیر بغاوت کے لۓ معاہدے سے رہائی ملے. کسٹمر سروس میں مسائل کی اطلاع دیتے وقت ممکنہ طور پر اور ممکنہ طور پر شائستہ رہیں، کیونکہ یہ ایجنٹ یا ان کے سپروائزر اپنے بچاؤ کے معاہدے سے بچنے کے لئے پیش کرتے ہیں.