ایک ایئر لائن پر ایک کسٹمر سروس ایجنٹ کی تنخواہ

ایئر لائن کسٹمر سروس کے ایجنٹوں کو پرواز کی خدمات فراہم کرنے کے ساتھ ساتھ پرواز کے تحفظات اور فروخت کے ٹکٹوں کو فروخت کرنا ہے. انہیں ٹکٹ کے ایجنٹوں، سفر کے کلکس یا کسٹمر سروس کے نمائندوں کو بھی کہا جاتا ہے. ہر عنوان کے ملازمت کے فرائض ہوائی اڈے پر منحصر ہوتی ہیں، اور تنخواہ بھی ایئر لائن سے مختلف ہوتی ہیں. اگرچہ تنخواہ عام طور پر زیادہ نہیں ہے، کچھ کام کے فوائد کھولنے کے لئے مقابلہ تیار کرتے ہیں.

کمپنی کے لحاظ سے ایئر لائن کسٹمر سروس تنخواہ مختلف ہوتی ہے.

ملازمت کی خصوصیات

ٹکٹ کی فروخت کے علاوہ، ایئر لائن کسٹمر سروس ایجنٹوں کو روانگی کے علاقوں، گاڑیوں کے رینٹل کاؤنٹر، تحفہ کی دکانوں اور ریسٹورانٹس نامزد کرنے کے سامان اور براہ راست مسافروں کو چیک کریں. کچھ کسٹمر سروس ایجنٹس سیاحوں کو مقامی پوائنٹس کے دلچسپی، تفریحی اختیارات اور ریستورانوں کے بارے میں معلومات فراہم کرتی ہیں. وہ گاہکوں کو بھی ٹکٹوں کے ساتھ مشکلات میں مدد دیتے ہیں، جن میں منسوخ اور تاخیر کی پروازیں بھی شامل ہیں.

ابتدائی تنخواہ

زیادہ تر ایئر لائن کسٹمر سروس ایجنٹوں کو ہائی اسکول سے باہر تعلیم کی ضرورت نہیں ہے، لیکن ہائی سکول ڈپلوما یا مساوات کے ساتھ ہونا ضروری ہے. ایئر لائن بکنگ ایجنٹوں کے لئے اوسط شروع ہونے والا تنخواہ دسمبر 2010 تک فی گھنٹہ $ 8.40 سے 11.70 فی گھنٹہ ہے، پیسسل کی تنخواہ سروے کی ویب سائٹ کا اشارہ کرتا ہے. جو لوگ ایک سے چار سال کے تجربے کے ساتھ فی گھنٹہ 9.80 سے $ 11.50 فی گھنٹہ کماتے ہیں توقع ہے کہ ایجنٹوں کو 5 سے 9 سال کے تجربے کے ساتھ 10.40 ڈالر سے 13.20 فی گھنٹہ فی گھنٹہ.

اوسط تنخواہ

امریکی بیورو کے لیبر کے اعداد و شمار کا کہنا ہے کہ بکنگ اور ٹرانسپورٹ کے ٹکٹ کے ایجنٹوں اور ٹریول کلرز کے لئے اوسط تنخواہ مئی 200 2009 کے مطابق فی گھنٹہ 16.70 فی گھنٹہ یا ہر سال 34،700 $ تھی. وہ ریل کے نظام کے لئے کام کرنے والوں کے مقابلے میں اوسط اوسط فی گھنٹہ $ 3.50 کم کرتے ہیں، لیکن ریل میں بہت کم ملازمتیں ہیں.

تغیرات

کسٹس سروس کی ادائیگی تنخواہ کی طرف سے تفصیلی طور پر، ایئر لائن سے مختلف ہوتی ہے. دسمبر 2010 کے دوران ڈیلٹا ایئر لائنز میں کسٹمر سروس کے نمائندوں کے لئے میڈیکل گھنٹہ کی شرح تقریبا 15 کروڑ ڈالر تھی، جبکہ رہائشیوں کے رہنما ایجنٹ کے عنوان کے ساتھ $ 10.80 ڈالر لگ رہا تھا. اس کے برعکس، جنوب مغربی ایئر لائنز اپنے کسٹمر سروس کے نمائندوں کو فی گھنٹہ $ 11 کے بارے میں اور رہائشی ایجنٹوں $ اوسط اوسط $ 0.40 ادا کر رہا تھا. کنٹینٹل ایئر لائنز ایئر لائن بکنگ ایجنٹ $ 14.25 فی گھنٹہ اور کسٹمر سروس کے نمائندوں کو $ 15 کی ادائیگی کر رہی تھی. کنٹینٹل بھی کارکنوں کو رہائش اور ٹرانسپورٹ کے ٹکٹ کے ایجنٹ کے عنوان اور سفر کلرک کے عنوان کے ساتھ ملازمین کو بھی ملازمت کرتا ہے، جو دسمبر 2010 تک فی گھنٹہ $ 20.50 فی گھنٹہ لگ رہا تھا.

ملازمت آؤٹ لک

بی ایس ایس کم از کم 2018 تک ان ملازمین کے روزگار کی ترقی کے لئے روزگار کے مواقع کی امید کرتا ہے. آن لائن بکنگ سسٹم اور خود سروس سروس مشینوں کی وجہ سے ملازمتیں کم ہو رہی ہیں. اس کے علاوہ، درخواست دہندگان کو کم اندراج کی ضروریات اور اچھے سفر کے فوائد کی وجہ سے مقابلہ کا سامنا ہے.