سبھی ڈیبٹ کارڈ فراڈ کے بارے میں

منصفانہ اسحاق کارپوریشن (FICO) کے مطابق، ڈیبٹ کارڈ فراڈ اب بھی اضافہ پر ہے. 2017 میں، اے ٹی ایم دھوکہ دہی کی وجہ سے شناختی چوری صرف پچھلے سال کے اعداد و شمار میں اضافہ ہوا ہے جس میں کارڈ کی تعداد میں دس فیصد اضافہ ہوا ہے اور کارڈ ریڈروں کی تعداد میں 8 فی صد اضافہ ہوسکتا ہے. لیکن پچھلے دو سالوں میں یہ اضافہ اصل میں ایک نمایاں بہتری ہے. 2015 میں، گزشتہ سال کے دوران کارڈ کے دھوکہ دہی میں 500 فیصد خطرناک ہوگئے. 2016 میں، نمبر 70 فیصد تک پہنچ گئی. ان اعداد و شمار کے مقابلے میں، 2017 میں 10 فیصد اضافہ بہت بہتر ہے. لیکن جب بھی آپ کارڈ ریڈر میں اپنے ڈیبٹ کارڈ کو سوائپ یا داخل کرتے ہیں تو ہر ممکنہ طور پر دھوکہ دہی کا خطرہ ہے یا آن لائن کچھ ادا کرنا.

سبھی ڈیبٹ کارڈ کے بارے میں فراڈ کریڈٹ: بیلچاک / iStock / گیٹی امیجز

ڈیبٹ کارڈ فراڈ کیا ہے؟

ڈیبٹ کارڈ فراڈ آپ کے ڈیبٹ کارڈ کے کسی غیر مجاز استعمال ہے، جو آپ کے اکاؤنٹ سے سامان یا خدمات کی خریداری یا نقد کی واپسی کا نتیجہ ہے. مجرمانہ طور پر آپ کے فنڈز کو چوری کرنے کے لۓ آپ کے کارڈ کا جسمانی قبضہ ہوسکتا ہے، یا وہ اپنے ڈیبٹ کارڈ نمبر اور اس کے خفیہ کردہ ڈیٹا کو غیر محفوظ شدہ ویب سائٹ یا نقطہ فروخت کے مرچنٹ ٹرمینل جیسے ذرائع سے چوری کرسکتے ہیں. کچھ شناخت چور ایک بیرونی یا اندرونی آلے کا استعمال کرتے ہیں جو "سکیمر" کے طور پر جانا جاتا ہے، وہ گیس پمپ، اے ٹی ایمز یا مرچنٹ ٹرمینلز سے منسلک ہیں. سکیمرز آپ کے ڈیبٹ کارڈ پر مقناطیسی پٹی سے اعداد و شمار چوری کرتے ہیں جب آپ کسی خریداری کو خریدنے یا اپنے اکاؤنٹ سے نکالنے کے لئے اپنا کارڈ سوائپ کرتے ہیں. دیگر شناخت چور ایک "شیمر" کے طور پر جانا جاتا آلہ استعمال کرتے ہیں، جو وہ کارڈ ریڈر کے اندر اندر نصب کرتے ہیں. شیمرز چپ مربوط کارڈ سے خفیہ کردہ ڈیٹا کو پڑھنے کے قابل ہیں.

ڈیبٹ کارڈ فراڈ دعوی کیسے فائل کریں

فیڈرل ٹریڈ کمشنر (ایف ٹی سی) آپ کو فوری طور پر ڈیبٹ کارڈ کے دھوکہ دہی کو فوری طور پر رپورٹ کرنے کے لئے مشورہ دیتے ہیں، جیسے ہی آپ غیر مجاز خریداری یا آپ کے اکاؤنٹ سے نکلنے کی اطلاع دیتے ہیں. جلدی کام کر کے، آپ کو غیر مجاز ٹرانزیکشن کے لئے اپنی ذمہ داری کو کم کرنے اور اپنے نقصان کو کم کرنے کے قابل ہوسکتا ہے. اگر کوئی آپ کے کارڈ کو چراغ کرتا ہے، یا اگر آپ اسے کھوئۓ تو، اپنے کارڈ جاری کنندہ کو جتنا جلدی ممکن ہو. یہاں تک کہ اگر چوری یا نقصان ایک ہفتے کے آخر میں یا بینکنگ کی چھٹی پر ہوتی ہے تو، آپ کا کارڈ جاری کنندہ ایک ٹول فری نمبر ہوسکتا ہے جسے آپ لاپتہ کارڈ اور کسی غیر مجاز شدہ ٹرانزیکشنز کو رپورٹ کرنے کے لئے کال کر سکتے ہیں.

جب آپ اپنے آن لائن اکاؤنٹ میں یا آپ کے چیکنگ اکاؤنٹس کے بیان میں غیر مجاز شدہ ٹرانزیکشنز کو نوٹس دیتے ہیں تو آپ اب بھی آپ کے ڈیبٹ کارڈ ہوسکتے ہیں. شناخت چوری کے لئے دھوکہ دہی کی اطلاع دائر کرنے کیلئے فوری طور پر اپنے کارڈ جاری کرنے سے رابطہ کریں. ایف ٹی سی نے اپنی رپورٹ کی توثیق کرنے کے لئے ایک پیروی کی خط لکھنا بھی تجویز کی ہے، خط کی ایک نقل کو برقرار رکھنے اور ایک واپسی کی رسید کے ساتھ تصدیق شدہ میل کے ذریعہ اصل بھیجنے کی سفارش کی ہے. آپ شناخت غیرمقابل کارڈ ٹرانزیکشنز کو ایک خط کا ایک نمونہ کاپی تلاش کر سکتے ہیں، جس میں صفحے کے نچلے حصے پر طومار کرتے ہوئے اور "نمونے خطوط" پر کلک کرکے اور "تنازعہ ATM / ڈیبٹ کارڈ ٹرانزیکشن" پر کلک کرکے، شناختی غیر قانونی کارڈ ٹرانزیکشنز کو تنازع کرسکتے ہیں. اگر آپ کا کارڈ جاری کنندہ مسئلہ کو حل نہیں کرتا تو، آپ FTC.gov پر جا سکتے ہیں، "شناخت چوری کی رپورٹ" پر کلک کریں اور اپنے ڈیبٹ کارڈ کے دھوکہ دہی کے دعوے کو دائر کرنے کیلئے اشاروں پر عمل کریں.

ڈیبٹ کارڈ فراڈ قوانین

الیکٹرانک فنڈ ٹرانسفارمر ایکٹ (ای ایف اے ٹی اے) صارفین کو ڈیبٹ کارڈ چوری کے خلاف تحفظ فراہم کرتی ہے. اگر آپ رپورٹ کرتے ہیں کہ آپ کا کارڈ غائب ہے اس سے پہلے کہ کسی غیر مجاز شدہ ٹرانزیکشنز سے پہلے، آپ کے پاس ایک ٹرانزیکشن کے بعد صفر کی ذمہ داری ہے. اگر آپ کو اس کے بارے میں اطلاع دینے کا موقع ملے تو کسی کو غیر قانونی طریقے سے اپنے کارڈ کا استعمال کیا جاتا ہے تو، آپ کی ذمہ داری آپ کی رپورٹ اور کسی غیر مجاز استعمال کے درمیان کھڑے وقت کے ونڈو پر منحصر ہے. اگر آپ اپنی رپورٹ کو دو دن کے اندر اندر غیر قانونی ٹرانزیکشنز کو تلاش کرنے کے بعد فائل کو آپ کے نقصان پر $ 50 ہے؛ تاہم، آپ کا کارڈ جاری کنندہ اس رقم کے لۓ آپ کو ذمہ دار نہیں کرسکتا ہے. اگر آپ کی بینک بیان جاری کی گئی ہے تو آپ اپنی رپورٹ کو دو دن سے زیادہ اور 60 دن سے بھی کم عرصہ سے فائل درج کریں، آپ کی ذمہ داری $ 500 تک زیادہ سے زیادہ نقصان کے طور پر بڑھتی ہے. لیکن اگر آپ اپنی رپورٹ کو 60 دن سے زیادہ بیان کرتے ہیں تو آپ اپنے بیان کو وصول کرتے ہیں، آپ ان تمام پیسہ کھو سکتے ہیں جو آپ سے چوری ہوئی تھیں.

ڈیبٹ کارڈ فراڈ کی روک تھام

کثیر مقصدی حکمت عملی کا استعمال کرتے ہوئے آپ ڈیبٹ کارڈ دھوکہ سے اپنے آپ کو بچانے کے لئے ایک فعال موقف لے سکتے ہیں. اپنے آن لائن بینکوں کی سرگرمی کو چیک کرنے کے ساتھ ساتھ اپنے ماہانہ بیانات کا جائزہ لے کر اپنے اکاؤنٹ کی نگرانی کریں. اگر آپ اپنے گیس پمپ پر اپنا ڈیبٹ کارڈ استعمال کر رہے ہیں تو، اس پمپ کو پڑھنے کے لئے تمام پمپوں کو دیکھیں جنہیں آپ استعمال کر رہے ہیں وہ دوسروں سے مختلف نظر نہیں آتے یا چھیدنے کے نشانات کو ظاہر نہیں کرتے ہیں. یہاں تک کہ بہتر، صرف ایک گیس پمپ پر اپنے ڈیبٹ کارڈ کا استعمال کریں جس میں حفاظتی سیل کابینہ کے پینل پر ہے. جب آپ کارڈ ریڈر کا استعمال کرتے ہیں، تو اسے پہچانتے ہیں. اگر آپ اسے منتقل کر سکتے ہیں تو اس کا استعمال نہ کریں. اگر آپ آن لائن سامان یا خدمات کے لئے ادائیگی کر رہے ہیں تو، یہ یقینی بنائیں کہ ادائیگی کی ویب سائٹ سیکورٹی خفیہ کاری سافٹ ویئر کا استعمال کرتی ہے. اور اگر آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ فون پر کسی چیز کے لئے ادائیگی کر رہے ہیں، تو آپ کا فون نمبر صرف اس صورت میں دے جب آپ نے کال شروع کیا.