فہرست کا خانہ:
- کیا کام کلائنٹ سے زیادہ کام ہے؟
- کیا وہ ادا کرتے ہیں
- کیا یہ صرف ایک اچھا فٹ نہیں ہے؟
- ہمیں کونسی بریک اپ کی طرف جاتا ہے؟
جیسا کہ فرییلانسز، مجھے یقین ہے کہ ہم ایک میز کے ارد گرد بیٹھ سکتے ہیں، ہاتھ میں مشروبات، اور عام مسائل کے بارے میں بات کرتے ہیں - خاص طور پر مسئلہ گاہکوں. ہم سب وہاں ہیں یہ ہمیشہ ہے ایک یا دو یا پانچ آپ کے کاروبار کے موسم پر منحصر ہے. ان کے مطالبات کنٹرول سے باہر ہیں یا شاید وہ کبھی بھی آپ کو وقت (یا وقت کے قریب) کبھی نہیں ادا کرتے ہیں. جب آپ کی ہڈی کو برباد کرتے ہیں اور آپ اسے کیسے کریں گے، خاص طور پر جب اتنا مشکل ہوسکتا ہے؟
کیا کام کلائنٹ سے زیادہ کام ہے؟
میں جانتا ہوں کہ میں ایک مسئلہ ہے جب میں کلائنٹ کے بارے میں زیادہ اہم کام سے زیادہ زور دہندہ ہوں. مجھے اعلی توقعات کے ساتھ کوئی مسئلہ نہیں ہے. اصل میں، میں ان سے ملنا چاہتا ہوں. یہی طریقہ ہے جس میں میں نے تعمیر کیا ہے، اور میرے تجربے میں، مجھے پتہ چلا ہے کہ بہت سے لوگ جنہوں نے اپنے کاروبار کو آزادانہ طور پر بنایا ہے اسی طرح محسوس کرتے ہیں. لیکن میں اس کام پر توجہ مرکوز کرنا چاہتا ہوں اور ہر وقت انڈے پر چلنا نہیں چاہتا کیونکہ میں نہیں جانتا کلائنٹ کے "ورژن" میں حاصل کرنے کے لئے جا رہا ہوں. میں کلائنٹ پر کسی شخص اور ان کی ضروریات کے طور پر توجہ نہیں دینا چاہتا ہوں - لیکن کبھی کبھی وہ ایسا کرنا ناممکن بنا دیتے ہیں. کیا آپ کو خوفناک احساس محسوس ہوتا ہے جب ای میل ان سے پوپتا ہے یا جب وہ کہتے ہیں؟ اس صورتحال کا ذخیرہ کرنے کا اشارہ ہے.
کیا وہ ادا کرتے ہیں
یہ ناقابل یقین حد تک سادہ ہے. اگر وہ آپ کے وقت یا کام کا احترام نہیں کرتے تو آپ باقاعدگی سے وقت پر ادا نہیں کر رہے ہیں، یہ وقت دینے کا وقت ہے. میں ایک بار ایک کلائنٹ تھا جس نے مجھے باقاعدگی سے ادا نہیں کیا کیونکہ "ایک چیک پوسٹ ایک تکلیف تھی." یہ وہی کلائنٹ ہے جو آن لائن ادا نہیں کرنا چاہتا تھا کیونکہ وہ کبھی بھی اس کی کریڈٹ کارڈ کی معلومات آن لائن نہیں رکھتا ہے (شاید یہ ایک نشانی تھا؟). جب تقریبا ایک سال کے بعد، اور کئی مہینے جہاں دو انوائسوں کو ادا کیا جانا پڑا تھا، کیونکہ ماہانہ معاملات میں میل باکس کو بہت مشکل تھا، مجھے اس کا مقابلہ کرنا پڑا. اس نے اس سے احسان نہیں کیا، جو ایک اور نشان تھا. کیونکہ وہ ایک کاروباری شخص تھے اور اس نے اس کے کام کی توقع کی.
اگر کسی کو آپ کا وقت یا کام کا احترام نہیں ہے - اور، واضح ہو جائے، وہ وقت پر آپ کی طرف سے اس کا احترام ظاہر کرتے ہیں - تو اس کے لۓ اس کے قابل نہیں ہے کیونکہ آپ کو بھی ادائیگی نہیں کی جا رہی ہے.
کیا یہ صرف ایک اچھا فٹ نہیں ہے؟
کبھی کسی کو بہت اتنا اچھا لگا اور ابھی تک کیمسٹری نہیں تھی؟ ہو سکتا ہے کہ یہ آپ کے کلائنٹ کے لۓ مواصلات کی شیلیوں کا ہے. شاید ان کے کاروبار کے نقطہ نظر سے یہ کرنا پڑتا ہے. ایک بار مجھے نئے کلائنٹ کے لئے کچھ برانڈنگ کرنے کے لئے ملازمت کی گئی تھی، لیکن اس کے کاروبار کے لئے اس کے پاس کوئی نقطہ نظر نہیں تھا. میں نے اس کی حوصلہ افزائی کی، لیکن اگر وہ اس کے برانڈ کو نہیں جانتا، تو میں اس کی مدد کیسے کر سکتا ہوں؟ آپ جانتے ہیں کہ جب آپ غلط شخص کو ڈیٹ کر رہے ہیں اور آپ بھی جانتے ہیں کہ یہ صرف ایک کلائنٹ کے ساتھ کام نہیں کررہا ہے.
ہمیں کونسی بریک اپ کی طرف جاتا ہے؟
لہذا، آپ نے یہ محسوس کیا ہے کہ آپ کو ایک کلائنٹ کے ساتھ توڑنا ہوگا، آپ کیا کرتے ہو؟
- پلوں کو جلا دو
ایک بو کے ساتھ وقفے کے برعکس، مقصد کلائنٹ کے ساتھ مناسب دوستانہ اور پیشہ ورانہ شرائط پر رہنا ہے. میرے پاس ماضی کے گاہکوں نے مجھ سے نیا کام سنا ہے جو عظیم ہے (لیکن خبردار کیا گیا ہے: جیسے جیسے اپنی طرف متوجہ ہوجاتا ہے … محتاط رہیں … صرف ایک ہی سبق جس نے مجھے آزادی کا راستہ سیکھا).
- کیا بات چیت میں ہے جس میں مواصلاتی طور پر آپ اکثر عام طور پر استعمال کرتے ہیں
کیا یہ ایک کلائنٹ ہے جو آپ زیادہ تر فون پر بات کرتے ہیں؟ افسوس، لیکن آپ کو اس بات کا سامنا کرنا پڑے گا فون پر. کیا آپ کا کاروبار زیادہ سے زیادہ ای میل کے ساتھ ہے؟ جب آپ اپنے آپ کو ایک کاکلا ڈالتے ہیں تو آپ اس ای میل لکھ سکتے ہیں. آپ اپنے تمام شکایات سے غصے سے ٹائپ کرسکتے ہیں اور پھر آپ کو طبی راستہ میں خارج کرنے سے قبل اصل وقفے تک لکھ سکتے ہیں.
- تھراپسٹ زبان کا استعمال کریں
کبھی "میں پیغامات؟" سے سنا. مجھے محسوس ہوتا ہے میرے کام کی طرح مختلف سمت میں چل رہا ہے. مجھے محسوس ہوتا ہے آپ کسی اور کی طرف سے بہتر خدمت کر سکتے ہیں. کوئی بھی آپ کی جذبات کو دور نہیں کرسکتا محسوس کرو دور. اس کے علاوہ لفظ 'لیکن' سے بچیں. یہ سب کو ان کے پٹریوں میں رک جاتا ہے. ہمیں فوری طور پر دفاعی طور پر حاصل کرنے کے لئے سختی کا سامنا کرنا پڑا تو اس سزا کی توثیق (اس میں کسی طرح کی کسی بھی سیمسنگ) بھی شامل ہے.
- ان کے بارے میں اور ان کے کاروبار کے بارے میں خیال رکھنا چاہۓ
آپ کے آخری مواصلات کو ظاہر ہونا چاہئے کہ آپ کو ان کے کاروبار کی سمت کی مکمل تفہیم ہے اور آپ سوچتے ہیں کہ یہ بہت اچھا، دلچسپ ہے، اور (یہاں تک کہ مثبت صفت داخل کریں). یہ واضح طور پر یہ بھی کہنا چاہئے کہ یہ پیشہ ورانہ طور پر ایک قسم کی وجہ سے ہے. جھوٹ مت لیکن کسی بھی بریک اپ کی طرح، سوچ کر چیزوں کو ختم کرنے کا ایک طریقہ تلاش کریں. کسی نے مجھے ایک بار ڈیٹنگ کے بارے میں یہ مشورہ دیا: آپ کو ان سے ملنے سے بہتر آدمی چھوڑ دو. یہاں بھی لاگو ہوتا ہے. لیکن انہیں چھوڑ دو
فائرنگ گاہ کے گاہکوں کو کبھی بھی مذاق نہیں ہے (کبھی بھی مذاق توڑنا ہے؟). لیکن یہ کرنا ہوگا. میں نے یہ مشکل طریقہ سیکھا ہے، لیکن لڑکے نے مجھے یہ سیکھا ہے.