اے ٹی ایم مشینیں بمقابلہ بینک کا کہنا ہے کہ

بہت سے بینک کارکنوں کے لئے، مقامی شاخ میں زیادہ تر سفر ایک بینک ٹائٹر سے بات کرنے یا خود کار طریقے سے بولی مشین یا اے ٹی ایم کا استعمال کرنے کی پیشکش کرتی ہے. اے ٹی ایم آبادی والے علاقوں میں عام ہیں، نقد اور دیگر بینکنگ خدمات کا ذریعہ فراہم کرتے ہیں. تاہم، اس وجہ سے بھی یہی وجہ ہے کہ بینکوں کو بتانے والے افراد کو ملازمت جاری رکھی جاتی ہے، جن میں سے صرف ایک انسانی رابطے ہے.

اے ٹی ایم آبادی والے علاقوں میں عام نظر ہے.

ہسٹری

بینکوں کے بارے میں بینکوں کے لئے بینکنگ کی خدمات فراہم کر رہی ہے. صرف ان کے فرائض وقت کے ساتھ تبدیل ہوگئے ہیں. اے ٹی ایم سب سے پہلے 1960 ء میں شائع ہوئی اور تیزی سے پھیل گئی، 1990 کے دہائی تک تقریبا تمام امریکی بینکوں کی ایک معیاری خصوصیت بن گئی. کمپیوٹر ٹیکنالوجی نے بینکوں کو اضافی افعال اور سیکورٹی خصوصیات کو اے ٹی ایمز میں شامل کرنے کی اجازت دی ہے. MSNBC ٹیکنالوجی کنسلٹنٹ باب سلیوان کے مطابق، آج امریکہ میں تقریبا 370،000 اے ٹی ایم ہیں.

افعال

بہت سارے بینکوں کو بنیادی طور پر بنیادی ٹرانزیکشنز کو سنبھالنے اور مشترکہ سطح کے ساتھیوں کو مشترکہ طور پر ملازمت فراہم کرتا ہے جو گاہک کو اکاؤنٹس کھولتے ہیں اور زیادہ پیچیدہ معاملات کو سنبھالتے ہیں بولنے والے نقد چیکز، جمع اور واپسیوں کو جمع کر سکتے ہیں، اکاؤنٹس بیلنس کی معلومات فراہم کرتے ہیں اور رقم کے احکامات جاری کرسکتے ہیں. اے ٹی ایمز بہت ہی افعال کی خدمت کرتے ہیں، چیک قبول کرتے ہیں اور جمع کرنے کے لئے نقد رقم، اکاؤنٹ کی معلومات کو ظاہر کرتے ہوئے، اور مقبول ترین، نقد جاری کرتے ہیں.

سہولت

اہم عوامل میں سے ایک جو بینک کے بتوں سے ATMs میں فرق کرتا ہے اس میں ہر سہولیات کی سہولت ہے. کسی بینک ڈویلپر کے ساتھ ایک ٹرانزیکشن انجام دینے کے لئے، ایک گاہک کو اس بینک کی شاخوں میں سے ایک جانا چاہئے اور دستیاب ٹائٹر کے لئے لائن میں انتظار کرنا ہوگا. دوسری جانب، اے ٹی ایمز، ایک وسیع پیمانے پر وسیع جغرافیائی علاقے پر پھیل گئے ہیں. بینک کے لنبکس کے مقامات کے علاوہ، بہت سے بینکوں اسٹاک میں، اسٹورز اور ڈرائیو سے بینکنگ کھڑکیوں پر سادہ لین دین کے عمل کو تیز کرنے کے لئے ATMs پیش کرتے ہیں.

کسٹمر سروس

بینکوں کے صارفین جو ترجیح دیتے ہیں کہ انسان کو زیادہ تر کسٹمر سروس کا حوالہ دیتے ہیں. جبکہ اے ٹی ایمز انسانی غلطی کے لۓ کچھ موقع دور کرتے ہیں، وہ استعمال کرنا مشکل ہوسکتے ہیں، خاص طور پر صارفین کے لئے کمپیوٹر انٹرفیس سے واقف نہیں. بینکوں کے سوالات سوالات کا جواب دے سکتے ہیں اور کسٹمر کی بینکوں کی ضروریات کو ممکنہ حل پر مشورہ دیتے ہیں. اے ٹی ایمز کا ایک فائدہ یہ ہے کہ مشینیں کئی زبانوں میں اکثر کام کرتی ہیں، غیر انگریزی بولنے والے گاہکوں کو ایک ٹرانزیکشن مکمل کرنے کا ایک آسان طریقہ دینا.

لاگت

اے ٹی ایمز اور بینک ڈویلپرز کے درمیان ایک اور اہم فرق یہ ہے. اے ٹی ایم انسٹال کرنے کے بجائے بتانے والوں کو تنخواہوں اور فوائد مہیا کرنے کے بجائے زیادہ سے زیادہ سرمایہ کاری فراہم کرتا ہے، جس سے زیادہ ابتدائی طور پر لاگت ہوسکتی ہے لیکن اس کے بعد ایک دن 24 گھنٹے کام کرتا ہے. اضافی سہولت کی وجہ سے، بہت سے بینکوں ہر شاخ میں اے ٹی ایمز انسٹال کرتے ہیں، جبکہ ابھی بھی کئی دانشوروں کو ملازمین کو گاہکوں کو ایک اختیار فراہم کرنا ہے. زیادہ سے زیادہ چھوٹے ٹرانزیکشنز کو ہینڈل کرنے کے ذریعے، اے ٹی ایمز بینکوں کو ایک بہت سستا رقم جمع کرتے ہیں اور نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے میں مدد دیتے ہیں جو ATM کی سہولت کو اپیل کرتے ہیں.