میں کس طرح بیک اپ کریڈٹ کارڈ چارج کر سکتا ہوں؟

کریڈٹ کارڈ کے الزامات کے تنازعے کا بنیادی قانون وفاقی میلے کریڈٹ بلنگ ایکٹ ہے. یہ ملک بھر میں لاگو ہونے والے کم از کم حقوق مقرر کرتا ہے، اگرچہ ریاستی قوانین اضافی حقوق اور تحفظ فراہم کرسکتے ہیں. کریڈٹ کارڈ چارج کے تنازعہ کے لئے وقت کی حد پر منحصر ہے جس میں دو قسم کے تنازعہ سے متعلق ہے.

بلنگ کی غلطی

اس زمرے میں چار اقسام کی حالتوں کا احاطہ کرتا ہے: کارڈ ہولڈر نے چارج کی اجازت نہیں دی. سامان یا خدمات فراہم نہیں کی گئی یا فراہم نہیں کی گئی؛ سامان بروقت انداز میں نہیں پہنچایا گیا اور خریدار اس کے نتیجے میں مسترد کرنا چاہتا ہے؛ اور سامان فراہم کی جاتی تھیں یا نہیں جو حکم دیا گیا تھا، یا غلط مقدار میں تھے.

دعوی اور دفاعی

یہ زمرہ صرف اس صورت حال پر محض احاطہ کرتا ہے جہاں سامان یا خدمات کی کیفیت کو مشتہر نہیں کیا گیا تھا: مثال کے طور پر، وہ اشتہاری مقصد کے لئے ناقص تھے یا مناسب نہیں تھے. اس صورت حال میں، ایک کارڈ ہولڈر کے پاس کارڈ جاری کنندہ کے خلاف ایک ہی قانونی حق ہے کیونکہ وہ خوردہ فروش کے خلاف کرتا ہے.

وقت کی حد

بلنگ غلطی کے زمرے کے تحت تنازعے کے لئے، کارڈ ہولڈر کو خریدنے والی 60 کریڈٹ کارڈ کے بیان کے 60 دنوں کے اندر اندر کارڈ جاری کنندہ کے ساتھ تنازعہ درج کرنا ضروری ہے - خریداری کے 60 دن نہیں.

دعوے اور دفاعی قسم کے تحت تنازعات کے لئے، کارڈ ہولڈر خریدنے والے بیان سے ایک سال تک کسی بھی وقت کارڈ اجراء کنندہ کے ساتھ ایک تنازعہ درج کرسکتا ہے.

پابندی اور استثنی

دعوے اور دفاعی زمرہ کئی پابندیوں کے تابع ہیں. یہ کسی بھی حصے (یا مکمل) میں لاگو نہیں ہوتا ہے جسے تاجر نے ایک تنازعہ کو پھیلانے سے قبل ادائیگی کی ہے. یہ صرف $ 50 سے زیادہ کی خریداری پر استعمال کیا جاسکتا ہے اور صرف اس وقت خریداری جہاں کارڈ ہولڈر کی رہائش گاہ میں یا اس کے گھر کے 100 میل کے اندر اندر ہوتا ہے. یہ صرف اس صورت میں اجازت دی جاتی ہے جہاں کارڈ ہولڈر نے پہلے سے ہی خوردہ فروش سے واپسی حاصل کرنے کے لئے "اچھی یقین" کی کوشش کی ہے لیکن ناکام ہوگئی ہے.

کچھ بینکوں کو بلنگ کی غلطیاں کے معاملات، یا دعوے اور دفاع کے مقدمات پر جغرافیای پابندیوں پر وقت کی حد میں استثنی ملے گی. تاہم، یہ اختیاری ہے اور کارڈ ہولڈر اس طرح کی استثنا حاصل کرنے پر متفق نہیں ہونا چاہئے.