ایک قوم کے طور پر، اب ہم کم از کم دو سالوں سے ای میلز کے بارے میں مذاق کر رہے ہیں. ایک فرد کی سطح پر، تاہم، ہم الیکٹرانک ای میل سے عام طور پر بہت زیادہ کشیدگی لے سکتے ہیں. ہم اسے خود کو نہیں رکھتا، یا تو، جس کا مطلب ہے کہ کچی مواصلات بہت لمبی زندگی میں ہوسکتی ہے.
ایبولینو Urbana-Champaign یونیورسٹی کے محققین نے صرف ایک نامیاتی "ای میل عدم استحکام،" یا انتھونی طریقوں کا مطالعہ شائع کیا ہے جس میں ای میل ہمیں متاثر کر سکتا ہے. مثال کے طور پر "اعلی ترجیح" نوٹس مارکر کو ناپسند کرتے ہیں، وقت کے حساس مواد کو مناسب طریقے سے اشارہ کرنے میں ناکامی، اور سادہ عدم اطمینان سے، کبھی کبھی سیاق و سباق اشارہ کی کمی کے باعث شکریہ. بنیادی طور پر، ای میل آپ کو کام میں جذباتی طور پر منظم کرنے کی ضرورت ہے جو کچھ بن گیا ہے، ساتھ ساتھ عملی طور پر، اور ہم اصل میں اس کے بارے میں عام طور پر قبول شدہ قواعد نہیں ہیں.
یہ مسلسل کشیدگی، جو رکاوٹوں کے ذریعے ہمارا توجہ پھیلا ہوا ہے، پہلے سے ہی ہمارا گھر چلنا ہے. لیبر اور ملازمت کے ایک پروفیسر، نوجوانہ پارک نے کہا، "نانسانس ای میل میں کھو گیا ہے - یہ مشکل ہوسکتا ہے، یہ صرف پابند ثابت ہوسکتا ہے، یہ غیر جانبدار ہو سکتا ہے." "آپ ابھی نہیں جانتے ہیں، اور مرسل کے ارادے کے عدم اطمینان کی وجہ سے، وصول کنندگان اس کے بارے میں مزید برداشت کر سکتے ہیں کیونکہ انہیں پتہ نہیں کہ اس کا جواب کس طرح ہے." جب کارکنوں کو ہفتے کے اختتام پر ان کی تکلیف کا سامنا نہیں ہوسکتا ہے، مثال کے طور پر، وہ اسے ایک شریک یا ساتھی میں منتقل کر سکتے ہیں، جس میں اس کے نتیجے میں ان کے منفی جذبات میں اضافہ ہوسکتا ہے.
بالآخر، پارک واضح طور پر اور جان بوجھ کر جان بوجھ کر کس طرح بات چیت کرنے کے لئے انڈر آفس کے رہنماؤں کو مشورہ دیتے ہیں. خاص طور پر منفی آراء کو انفرادی ملاقاتوں کے لئے رکھنا چاہئے. یہ ایک نسبتا چھوٹا سا لمحہ ہے، لیکن یہ ممکن ہے کہ ای میل کے ارد گرد کی توقعیں اصل میں لکھی جاتی ہیں جب دفتر میں سب لوگ ریلیوں کی سانس لے جائیں گے.