فہرست کا خانہ:
اگر آپ اپنی چیس کریڈٹ کارڈ اکاؤنٹ کو بند کرنا چاہتے ہیں کیونکہ اس سے آپ کی ضروریات کو مناسب نہیں ہے، آپ چیس کسٹمر سروس سے رابطہ کرسکتے ہیں. آپ چیس کارڈ کے لۓ کارڈ کو تبدیل کرنے میں بھی کامیاب ہوسکتے ہیں جو آپ کے اخراجات کی عادات میں بہتر ہے. اگر آپ کو دھوکہ دہی کی وجہ سے اپنے کارڈ کو منسوخ کرنے کی ضرورت ہے، تو فوری طور پر چیس سے رابطہ کریں.
آپ کا چیس اکاؤنٹ بند کرنا
اگر آپ اپنا چیس کریڈٹ کارڈ اکاؤنٹ بند کرنا چاہتے ہیں تو، چیس کسٹمر سروس تک پہنچنے کے لئے آپ کے کارڈ کے پیچھے نمبر نمبر کریں. اگر آپ امریکہ سے باہر ہیں تو، آپ چیس بھی آپ کو بغیر لاگت پر کسٹمر سروس کے لئے جمع کر سکتے ہیں.
کچھ معاملات میں، آپ کا کریڈٹ کارڈ اکاؤنٹ بند کرنے سے آپ کا کریڈٹ سکور کم ہوسکتا ہے، لہذا آپ کسی اکاؤنٹ کو بند کرنے سے پہلے اس پر غور کرنا چاہتے ہیں.
ایک اور اکاؤنٹ کی قسم میں سوئچنگ
چیس کریڈٹ کارڈ کی اقسام کی وسیع اقسام پیش کرتا ہے. کچھ چارج سالانہ فیس، جبکہ دیگر آزاد ہیں، اور مختلف کارڈ مختلف اقسام کے خریداری پر مختلف قسم کے انعامات پیش کرتے ہیں. کچھ خاص فوائد کی پیشکش کرتے ہیں، جیسے ہی خاص معاملات جیسے آپ کو خاص طور پر ایئر لائنز پر سفر کرتے ہیں، ترجیحی بورڈنگ یا مفت سامان کی جانچ پڑتال کرتے ہیں.
کچھ صورتوں میں، آپ اپنے چیس کارڈ کو مختلف قسم کے چیس کارڈ میں تبدیل کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں، بغیر کسی کارڈ اکاؤنٹ کو بند کرنے اور کسی اور کو کھولنے کے لۓ. چیس سے رابطہ کریں کہ آپ کو کیا کرنے کی منصوبہ بندی ممکن ہے اس سے رابطہ کریں.
کریڈٹ کارڈ فراڈ ہینڈلنگ
اگر آپ کو شک ہے کہ آپ کی چیس کریڈٹ کارڈ پر جعل سازی کا معاملہ ہے، یا آپ کے کارڈ کھوئے ہوئے یا چوری ہوجائے تو، چیس فوری طور سے رابطہ کریں. آپ کو یہ بھی کرنا چاہئے اگر آپ نے اپنے کریڈٹ کارڈ نمبر، آن لائن بینکنگ کے اسناد یا آپ کے اکاؤنٹ کے بارے میں دیگر حساس ڈیٹا کو ظاہر کیا ہے، جیسے جعلی فون کال یا ای میل کے جواب میں. اگر آپ کمپنی کو اپنے کریڈٹ کارڈ اکاؤنٹ پر غیر معمولی، ممکنہ طور پر دھوکہ دہی، سرگرمی کا پتہ لگاتا ہے تو چیس بھی آپ سے رابطہ کرسکتے ہیں.
اگر آپ کے اکاؤنٹ پر دھوکہ دہی ہے یا آپ کے کارڈ غلط یا چوری ہوئی ہے تو، آپ کو مکمل طور پر چیس کے ساتھ اپنے تعلقات کو ختم کرنے کی ضرورت نہیں ہے، لیکن امکان ہے کہ چیس آپ کے کارڈ کو مزید دھوکہ دہی کے الزامات کو روکنے کے لۓ تبدیل کردیں. اس صورت میں، آپ آن لائن تاجروں اور کمپنیوں سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں جہاں آپ نے کریڈٹ کی ادائیگی کا تعین کیا ہے تاکہ آپ انہیں نئے کارڈ نمبر اور اختتامی تاریخ فراہم کرسکیں.
اگر آپ اپنے اکاؤنٹ پر ایک چارج دیکھتے ہیں جو غلط نظر آتے ہیں لیکن دھوکہ نہیں لگاتے ہیں، جیسے ہی ایک ہی تاجر سے ایک ہی ٹرانزیکشن یا ایک چارج کے لۓ، جہاں ڈالر کی رقم اب بھی غلط ہے، آپ اب بھی تنازعات کے الزام میں چیس سے رابطہ کرسکتے ہیں.