زہریلا کارکنوں اور بدسلوکی مالکان ہمیں گھر سے کام کرتے ہیں، کبھی کبھار ہم نے کام مکمل طور پر چھوڑ دیا ہے. جب آپ اس کے موٹے حصے میں ہوتے ہیں تو ہر پختہ ظالم اپنے اپنے خاص راستے میں خوفناک محسوس کرتے ہیں، لیکن زیادہ سے زیادہ اکثر نہیں، برا انتظام خود کو اسی طرح ملتا ہے. ملازمتوں کو ان کے مالکوں سے مزاحمت یا نمٹنے کے طریقوں کی ترقی، اور ان طریقوں کو ہمیں خاص طور پر خرابی کے بارے میں بہت کچھ بتاتا ہے جو وہ بند کر رہے ہیں.
پورٹلینڈ سٹیٹ یونیورسٹی کے ماہر نفسیات نے "تنظیمی شہریت کے رویے" کے بارے میں صرف ایک مطالعہ جاری کیا ہے، جس میں آپ کو کام میں اوپر اور اس سے آگے جانے کے طریقے موجود ہیں، اور یہ کس طرح تکلیف دہ ہوتی ہے جب آپ کا مالک بدمعاش ہے. محققین نے دو اہم اقسام کی شناخت کی ہے کہ کارکنوں کو بدسلوکی حالتوں میں ملازمت کی جانچ پڑتال کرتے ہیں: ناانصافی اور کام کے دباؤ کے جواب میں ردعمل کی فصل.
جب ملازمین پر یقین رکھتے ہیں کہ ان کے سپروائزر ان کو غیر منصفانہ طور پر علاج کررہے ہیں، تو ان کا مزاحمت منطق کی طرف جاتا ہے. مزدوروں کو منصوبوں کو ختم کرنا، رضاکارانہ طور پر بیٹھ کر، یا اجلاسوں یا کام میں خود کو دیر سے دکھایا جائے گا. دوسری طرف کشیدگی کے تحت ملازم ملازمین، زیادہ بے معنی رد عمل کرتے ہیں. شریک مصنف لیو قین یانگ نے کہا، "آپ ٹھیک نہیں سوتے ہیں، لہذا آپ دیر سے آتے ہیں یا طویل وقت میں وقفے پر لے جاتے ہیں، اپنے ساتھی کارکنوں کو باہر نکالتے ہیں یا ہدایات کی نافرمانی کرتے ہیں."
ان حالات میں سے کچھ آپ اپنے آپ کو کم کرسکتے ہیں، لیکن اس قسم کے علاج کے لئے طویل مدتی نمائش اس کے قابل نہیں ہے. جب بھی آپ کو جانے کی پوزیشن میں ہے، تو یقینی بنائیں کہ اپنے آپ کو اپنی غلط کام سے پتہ چل سکے. آپ کو ان کا کاپی کرنے والے میکانیزم کو آپ کے نئے کام کی جگہ پر لے جانے کا امکان نہیں ہے - اور آپ کی مرضی کے مطابق کام کی زندگی کو زیادہ سے زیادہ رہنے کا امکان ہے.