آپ کی جانچ پڑتال کے اکاؤنٹ سے غیر مجاز ہٹانے کے بعد کیا کرنا چاہئے؟

ڈیبٹ کارڈز اور خود مختار ادائیگیوں کے ساتھ زیادہ سے زیادہ لوگوں کے لئے روزمرہ کی زندگی کا ایک عام حصہ بنتا ہے، پیسہ ہمیشہ سے کہیں زیادہ تیزی سے بینک اکاؤنٹس سے باہر چل رہا ہے. اس بات سے کوئی فرق نہیں ہے کہ آپ کس طرح تیار کرتے ہیں، یہ آپ کے اکاؤنٹ سے مسودہ کی رقم کی رقم کو برقرار رکھنا مشکل ہوسکتا ہے. دراصل، اگر آپ محتاط نہیں ہیں تو آپ اپنے اکاؤنٹ سے کچھ غیر مجاز کٹوتیوں کو چھو سکتے ہیں. اپنے ماہانہ بینک کے بیان پر عمل کریں اور، جب آپ اپنے اکاؤنٹ سے غیر مجاز ڈیبٹ کو تلاش کرتے ہیں، تو جانتے ہیں کہ کیا کرنا ہے.

غیر مجاز ٹرانسمیشن کی جانچ پڑتال

قبل ازیں آپ غیر مجاز شدہ غیر قانونی واپسی سے تجاوز کر سکتے ہیں، آپ کو پہلے ہی یہ پتہ ہونا چاہیئے کہ واپسی کا آغاز ہوتا ہے. انٹرنیٹ آپ کو کسی بھی وقت آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے اور اپنے ٹرانزیکشنز کے لاگ ان کو دیکھنے کی اجازت دیتا ہے، یہاں تک کہ ان لوگوں نے جو بھی بینک کو صاف نہیں کیا ہے. آپ اپنے بیلنس کو جاننے کے لۓ ای میل یا متن پیغام انتباہ بھی قائم کر سکتے ہیں؛ اگر آپ ایک دن سے ایک دن سے ایک بڑا فرق نظر آتے ہیں، تو یہ ممکن ہو سکتا ہے کہ یہ آپ کے اکاؤنٹ سے کچھ غلط ہے.

آپ کے بینک کو مطلع کرنا

اگر آپ اپنے اکاؤنٹ میں غیر قانونی سرگرمی کا نوٹس کرتے ہیں تو آپ کو فوری طور پر اپنے بینک سے رابطہ کرنا چاہئے. آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ کے پیچھے کسٹمر سروس نمبر فون کرسکتے ہیں یا آپ کے بینک کی ویب سائٹ پر دھوکہ دہی کی گرم لائن کو تلاش کرسکتے ہیں. زیادہ تر بینکوں کی تشہیر ہے کہ آپ کو غیر مجاز ٹرانزیکشن کے لئے صرف محدود ذمہ داری ہوگی. اگر آپ 48 گھنٹوں کے اندر ٹرانزیکشن کی رپورٹ کرتے ہیں تو، آپ کی ذمہ داری بہت سے معاملات میں $ 50 تک محدود ہے. تاہم، اگر آپ اس وقت کے فریم کے بعد تک انتظار کرتے ہیں تو آپ کو 500 ڈالر تک ذمہ دار قرار دیا جا سکتا ہے.

ایک تنازعہ دائر کر رہا ہے

اگر آپ نے بینک کو بلایا ہے تو، آپ کو یہ رقم حاصل کرنے اور اپنے پیسے کی وصولی کرنے کے لۓ ہے - اگر صورتحال آپ کو ایسا کرنے کی اجازت دیتا ہے. اگر آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ کو کھو دیتے ہیں اور کسی اور نے اسے خریدنے کے لئے استعمال کیا ہے تو، بینک ان سے رابطہ کرنے کے بعد تھوڑی دیر کے بعد آپ کے اکاؤنٹ میں پیسہ لے لے گا. لیکن اگر غیر مجاز واپسی بلنگ کی غلطی کا نتیجہ تھا، جیسے آپ نے منسوخ ہونے والی سروس کے لئے بار بار ماہانہ فیس، آپ کو بلنگ کمپنی سے براہ راست اس مسئلے کو مسترد کرنے کی ضرورت ہوگی، جو ایک طویل عمل ہوسکتا ہے. یہاں تک کہ اگر بلنگ کمپنی نے اپنی غلطی کو فوری طور پر تسلیم کیا ہے، تو آپ کو رقم کی واپسی کے لئے کم از کم چند دنوں کا انتظار کرنا پڑے گا.

تنازعہ کے بعد

ایک بار جب آپ نے بینک اور پارٹی کو غیر مجاز واپسی کا مظاہرہ کیا تو مطلع کیا ہے، جب تک کہ آپ کے پاس پیسہ نہیں ہے، اس وقت تک سب سے اوپر رہیں. اگر غیر قانونی ٹرانزیکشن تیسری پارٹی کی غلطی تھی، تو پارٹی کو کسی بھی رقم کی واپسی کے وقت پکڑنے کا یقین رکھنا چاہے جن نے آپ کو حوالہ دیا ہے. ایک بار آپ کو رقم جمع کرنے کے بعد، آپ اپنے بینک کو فون کرسکتے ہیں اور اہلکار سے مطالبہ کرسکتے ہیں کہ کسی اضافی ڈرافٹ فیس کو آپ کو غیر مجاز ٹرانزیکشن کے نتیجے میں چارج کیا جائے.