فہرست کا خانہ:
جب آپ خراب کاروباری رویے کی طرف سے بند کر دیا یا مایوس ہو گئے ہیں تو، آپ کو اپنا پاس ورڈ ہے. اگر اطلاعات اور شکایات بڑھتی ہیں تو اندرونی طور پر کچھ کارروائی نہیں ہوتی، صارفین صارفین کے تحفظ کے اداروں اور ایجنسیوں کو مدد کے لئے پہنچ سکتے ہیں. مایوس کردہ گاہکوں کو کاروباری جائزہ لینے اور درجہ بندی کی ویب سائٹوں پر برا تجربات بھی پیش کرسکتے ہیں.
مرحلہ
کمپنی کے ایگزیکٹوز کے برے رویے کی اطلاع دیں. یہ ممکن ہے، ممکنہ طور پر، انتظامیہ کے اعلی سطح مقامی شاخوں اور اسٹورز پر رویے کی حد سے واقف نہیں ہیں. کارپوریٹ ہیڈکوارٹر کا پتہ کمپنی کی ویب سائٹ یا پروموشنل مواد پر تلاش کریں. رویے کا ایک خط لکھیں، ایگزیکٹو کسٹمر سروس سے خطاب کریں اور اسے تصدیق شدہ میل کے ذریعہ بھیجیں.
مرحلہ
صارفین کی وکالت گروپ کے واقعات کی اطلاع دیں. یہ اداروں عام طور پر اوسط صارفین سے کہیں زیادہ تنازعات اور تشویش کو بڑھ سکتی ہیں. مثال کے طور پر، بہتر بزنس بیورو جیسے اداروں مقامی اور قومی کاروباری اداروں کے بارے میں شکایت درج کر سکتے ہیں. تنظیموں کو معاہدہ، موافقت، ای میلز کی نقل، مصنوعات اور خدمات کے معیار کے حوالے سے دیگر ثبوتوں کے ساتھ مکمل کریں.
مرحلہ
انتباہ قابل اطلاق حکومتی اداروں کو اس مسئلے پر. کاروبار میں سوال پر منحصر ہے، وہاں ریاست یا وفاقی نگرانی ہوسکتی ہے جو پیشے اور شعبوں کی شکایات کو منظم کرتی ہے. صارفین بعض مقامات پر ریاستی ایجنسیوں کے ساتھ وکلاء، تصدیق شدہ پبلک اکاؤنٹنٹس اور عوامی افادیت کمپنیوں کے بارے میں شکایات درج کرسکتے ہیں. فیڈرل ٹریڈ کمیشن ٹیلی مواصلات کمپنیوں اور مالیاتی کمپنیوں کے بارے میں شکایات کو قومی سطح پر شکست دیتا ہے. جیسا کہ آپ صارفین کے وکیل تنظیموں کے ساتھ کریں گے، آپ کو اپنی شناخت کی حمایت کرنے والے کسی بھی ثبوت کو پیش کریں.
مرحلہ
کمپنی کا ایک ایماندار جائزہ لینے کے لئے تیار کریں اور اسے صارفین کے جائزے کی ویب سائٹ، درجہ بندی سائٹس اور سوشل میڈیا پر پوسٹ کریں. اگرچہ یہ مواقع حاصل کرنے کے لئے ایک روایتی طریقہ نہیں ہے، آپ دوسرے صارفین کو خراب رویے کے بارے میں خبردار کر سکتے ہیں اور شاید ان کو کسی بھی غم سے بچا سکتے ہیں. کافی منفی جائزے کو نئے کاروباری مواقع کو سختی سے کم کر سکتا ہے. اس وجہ سے، اچھے کاروبار کرنے کی کوشش کے لئے بہت سے کاروباری اداروں کو آپ کا جائزہ لینے پر تیزی سے عمل کریں گے.