متحدہ ایئر لائنز کو مکمل مطمئن عوامی تعلقات کا سامنا کرنا پڑا ہے، اس ویڈیو سے منسلک ہوتا ہے جو مسافر ہونے والا وائرلیس چل رہا تھا، اس جہاز سے نکالا. اس کے جواب میں، کمپنی تبدیلیوں کی مکمل میزبان رکھ رہی ہے، بشمول نمایاں طور پر رقم کی رقم بڑھانے سمیت وہ اپنی نشستوں کے رضاکارانہ طور پر مسافروں کو دے گا.
کمپنی نے واقعہ کی مکمل رپورٹ شائع کی، اور اس میں 10 تبدیلییں شامل کی جا رہی ہیں جن میں شامل ہیں "رضاکارانہ طور پر گاہک کے معاوضہ کے لۓ 10،000 ڈالر تک کی منظوری دے دی گئی." $ 1،350 کی پچھلی ٹوپی سے یہ بڑا اضافہ ہے. یہ آج اثر میں آتا ہے.
ایئر لائن نے چند دیگر تبدیلیاں بھی کی ہیں جن میں براہ راست غیر ملکی پروازوں پر اثر پڑے گا، بشمول قیمتوں میں رکھنے والے افراد کو پہلے سے ہی اپنی نشست دینے کی ضرورت نہیں ہے (جب تک یہ حفاظتی تشویش نہیں ہے)، اضافی کتابچہ کی رقم کو کم کرنے کے ساتھ ساتھ خود کار طریقے سے ایک نیا نظام بنانا رضاکاروں کی تلاش کا عمل
ڈاکٹر ڈاؤ کے طور پر، ہم سب کو فضائی طور پر ہوائی جہاز سے گھسیٹ کر دیکھا گیا، اس کے وکیل نے کمپنی کے تبدیلیوں کی پیش گوئی کی ایک بیان پیش کی: "ڈاکٹر ڈاؤ اور میں نے مل کر متحدہ کی تعریف کی ہے کہ فوری طور پر ان مسائل کو حل کرنے کے لئے جنہوں نے مسافروں کو اطمینان بخش کر دیا ہے ایئر لائن کسٹمر سروس کے میدان. آج کی پالیسیوں میں تبدیلی کے تمام اعلانات مسافر دوستانہ ہیں اور اقوام متحدہ کے حصہ پر عام معنوں کا فیصلے پرواز تجربے میں ملوث دباؤ کو کم کرنے میں مدد کے لئے عام ہیں."
مستقبل میں کسی بھی طرح سے اس طرح کی روک تھام کے لئے کمپنی بنانے میں بہت اچھا ہے اور جو جانتا ہے، آپ اگلے اقوام متحدہ کی پرواز کر رہے ہو آپ کو تھوڑا سا اضافی پیسہ کم کرنا ہو گا.